一辆黑色旧单车、一件黄褐色上衣、一条浅褐色裤子，加上一双鞋面已开裂的白色运动鞋，便是郑大姐通常的行头。郑大姐全名郑涣芳，是鼓楼区南街街道杨桥河南社区的一名居家养老护理员。从2007年12月至今的500多个日子里，她每天都在几名老人家里来回奔忙。

　　一天24小时 老人随传她随到

　　2007年下半年，郑涣芳下岗了。2007年12月份，杨桥河南社区居委会招聘养老护理员，郑涣芳当选。社区养老护理员是个辛苦的差事，每天24小时待命。杨桥河南社区共有8名需要照顾的孤寡老人，郑涣芳负责其中的4名。

　　每天早晨7时许，便要从家里出门，开始奔忙于各个老人的家里，帮忙买菜做饭、洗衣买药、打扫卫生等。偶尔有空，她还陪老人聊聊天，一般每天要到晚上六七点才能回家。

　　去年春节前的一天，社区孤寡老人庄景森突然感觉肚子肿胀，吃不下饭，行动也变得不方便。老人开始没在意，一直忍着躺在床上。到了晚上，老人的肿胀感加重，怎么也睡不着觉。可因为不忍心打扰郑涣芳，老人一直忍着疼痛，到凌晨5时许，才给郑涣芳打电话。

　　接到电话，郑涣芳马上起床往老人家里赶。在楼道口，郑涣芳发现了蜷缩在楼梯口的老人。她赶紧跑回老人家里搬出轮椅，把老人扶上轮椅后，推着老人去社区诊所。

　　“那可是大冷天啊，凌晨5点多，天还没亮，她硬是顶着寒风，把我推到了诊所。”庄景森老人说到激动处，手开始比划起来。“我们到的时候诊所还没开门，她又忙着帮我打电话联系医生。看着她被冻紫的脸和手，我的心里特别过意不去。她真的比亲人还亲。”

　　郑涣芳一直摆着手。她说：“依伯，千万别这么说，这都是小事，也是我应该做的。”

　　她的敬业 曾让女儿受委屈

　　郑涣芳的女儿今年读初二。郑涣芳平时工作忙，经常顾不上做家务，很多时候都由女儿负责洗衣服和打扫卫生。

　　去年的一天，郑涣芳回家吃完午饭后，准备给上火的女儿熬点绿豆粥降火。可在锅里的水就要烧开的时候，她的手机响了。电话那头是危心璋老人虚弱的声音。接完电话，郑涣芳把烧水的电源拔掉，匆匆出门了。

　　危心璋老人患有心血管疾病，那天中午突然气血不畅，手脚发硬发麻。郑涣芳赶到老人家里，赶紧把不能动弹的老人送往社区诊所。医生检查后称病情严重，要马上送往医院。郑涣芳又一个人把老人送往福州总院。

　　直到晚上10时许，郑涣芳才拖着疲惫不堪的身子回到家。女儿看到她回来，一脸委屈地问：“妈，你到底在不在乎我？我这几天嗓子疼得厉害，都要讲不出话了。”说完，女儿伏在桌上哭了。郑涣芳顿时感到心头酸涩，掉下了眼泪。

　　闲言碎语 也曾让她难过

　　成为社区养老护理员后，郑涣芳每天早出晚归，再也没有时间跟邻居聊天。

　　一日，她刚要开门，听到外面有说话声。“我才不要像她一样，天天早出晚归给几个老头子当保姆。电话一响，不管自己在做什么重要事情，都要赶到，我可受不了……”郑涣芳把门打开，邻居看到她，便没再把话说下去。

　　“当时听到邻居的话，再回想老人发脾气时说的一些不好听的话，心里特别难受。但转念一想，我凭自己的双手赚钱，即使再苦再累，我也心安理得，让他们说去吧。”郑涣芳告诉记者，跟老人相处久了，彼此就像家人一样，看到老人的笑容，她的心里很开心，也很充实。

　　（福州晚报实习生 钟伟连）