台江区人民法院的立案庭，活跃着一支女法官队伍，她们依法审查每个案件，细心化解每起纠纷，热心接待每一位当事人，用心打造一扇展示法院公正形象的明亮窗口。这支女法官队伍也因此获得了“全国巾帼文明岗”称号。
   
　　息访：尽心履职解纠葛
   
　　去年5月，一位依伯急冲冲地赶到立案庭，称与自己一墙之隔的邻居林某这几天行为反常，扬言不服法院判决。庭长官铮立即向执行局了解了案情。原来，林某所住的房屋产权属于福州市国有房产管理中心，几个月前，该中心起诉要求收回房屋。该案已进入执行程序，但林某认为原判有错，一直拒绝搬出。法官多次做林某思想工作，但收效甚微。随着强制搬迁公告期限的临近，林某情绪失控，买好火车票扬言上访，并声称若不成就要烧毁该屋。

　　官铮等迅速赶到林某家中，与林某交谈沟通。法官们了解到，林某孤身一人，害怕搬出后生活无着落，加上对法律不了解，才产生了偏激的想法。官铮和法官们耐心地安抚了林某的情绪，向他解释相关法律政策，指出他的过激行为不但无助于问题的解决，而且可能引发公共安全和其他社会问题。经过法官讲法释理，林某逐渐平静下来，并当场让人退掉了火车票。为了解除林某后顾之忧，立案庭抓紧联系林某所在街道办事处等单位，协调解决了他的住房问题。最终，林某放弃了过
激的想法，从此息访罢诉。
   
　　速裁：群众竖起大拇指
   
　　“心中装着群众，重要的是体现在行动上。”这是立案庭的女法官们经常说的一句话。一年250多个工作日，立案庭的女法官们要完成5000多个案件的立案审查，同时还承担接待信访、速裁、流程管理和审限跟踪等工作，但他们仍以高效的工作赢得了群众的赞誉。

　　去年6月，陈某在一起交通事故中致残，急需住院费用，但肇事者一再逃避责任。无奈之下，陈某将肇事者诉至台江法院。立案后，由于被告人不要求答辩期，案件转到了立案庭设立的速裁组。经过立案庭女法官们的疏导，不到半个小时，被告当场与原告签订了调解协议，并兑现了全部赔偿款。

　　事后，陈某动情地说：“没想到立案庭的女法官们工作如此麻利，我跑了十几趟都要不回的赔偿款，在这里不到半个小时就解决了！”
   
　　退费：想当事人之所想
   
　　近年来，台江法院立案庭着力改善窗口，大力推行“一站式”立案服务，实行预约立案和上门立案等便民、利民措施。其中，诉讼费退费窗口是立案庭的一大亮点。

　　记者在台江法院采访当天，恰遇杨大妈前来退诉讼费。一次性领回1.8万元，让杨大妈高兴得合不拢嘴，连声向记者说“这笔钱来得真及时”。原来，杨大妈几年前被人拖欠债务，去年底，她将债务人诉至台江法院，并按规定预交了1.8万元的诉讼费用。然而该案判决后，因债务人确无履行能力，执行被迫中止。

　　不巧的是，杨大妈因年迈体弱，其间又身患重病。眼看医药费用越来越多，生活一度陷入困境，她便来到立案庭向官铮反映。核实情况后，该院立即决定将杨大妈预交的诉讼费用退回。最终，杨大妈及时拿到了这笔款项。

　　（福州日报记者　任思言）