福州新闻网讯　以“免费旅游”为幌子，诱导消费者购买保健棉被。近日，连江县消委会、12315成功调解一起旅游投诉，为消费者郑女士及时挽回8500元的损失。

　　郑女士介绍，８月６日，她到连江县电影院附近办事，遇到一熟人，邀请她去外地游玩。８月７日上午，这位熟人电话通知她在电力公司门口有专车接送，中午有提供免费的午餐。她就跟着上车，到了长乐某宾馆看表演，接着有人向她推销中脉棉被，宣传使用该棉被可以舒脉活血、改善睡眠、调节血压等多种功效。

　　郑女士回家后，3名年轻人就将棉被送至她家，并撕去棉被商标，要其交9820元。郑女士拒绝。推销者表示，要扣30%开封使用费。3天后，郑女士交了4820元。其后，每天郑女士都会接到多次催款电话，有时一天达十几次之多；并威胁其如果不还款，就叫公安到家抓人。截至8月29日，郑女士还请了所有欠款。江南乡花坞村12315维权服务点的负责人夏先生知道此事后，鼓励她一起到连江县工商局12315投诉。

　　接诉后，12315与消委会工作人员就着手进行调查，组织双方当事人进行现场调解。消委会工作人员认为，中脉科技虽是经国家批准的直销机构，但并未获得商务部批准可以在福建从事直销活动，在销售产品时更不应使用诱导手段。消费者虽然表示不要棉被，但陆续付款也负一定责任。经调解，消费者退回产品，商家退还消费者8500元。

　　连江县消委会提醒广大消费者：天上不会掉馅饼，免费午餐一般都会有陷阱！消费者切莫贪图“免费旅游”、“免费午餐”等小便宜。如果发现自己合法消费权益受损，请及时拨打12315投诉举报。  　

　　（福州日报记者　李智勇　通讯员　章德华　吴征宇）