福州新闻网讯　“保质期内的牛奶竟有絮状漂浮物，我小孩喝了感到恶心。”2日，家住福清市东门的何女士致电本报党报热线83751111反映。
   
　　今年6月底，何女士在福清一拂街美云食杂店购买了3箱“伊利”盒装纯牛奶。在该牛奶的外包装上标明着“生产日期为4月1日，保质期限至11月1日”。
   
　　“我家孩子喝了牛奶后感到恶心，并有呕吐的感觉。”何女士说，“开始我还没意识到是牛奶引起的，但有次我无意中把牛奶倒进玻璃杯，结果发现牛奶里有大量絮状漂浮物。”何女士说，她当时开了好几盒牛奶，都发现了同样的问题。
   
　　“我找到商家，商家马上联系了伊利牛奶福清城关的经销商。但经销商一直到现在也没有给我一个说法。”何女士说，目前，经销商除了电话联系，都没有露面，也没有拿出解决的方法。
   
　　美云食杂店老板陈先生说，何女士的牛奶出现问题后，他及时联系了经销商，要求给予妥善解决，但到目前经销商也没有拿出解决方案。
   
　　7月20日，福清市工商局消费者投诉服务台曾就此事进行过协调，但调解无果。何女士表示，她现在要求退货退钱，并给予一定赔偿。
   
　　“接到客户的反映后，我们的态度是先退还客户3箱‘伊利’盒装纯牛奶的货款，再进行协商。”伊利牛奶福清城关地区经销商杨先生接受采访时说。但杨先生坦承，作为经销商，客户的赔偿要求他无权承诺。“‘上头’很快会有解决方案，但要等领导出差回来。”

　　（福州日报记者　刘复培）