福州新闻网讯  1日中午，林云惠和林英终于坐上了飞往加拿大多伦多的航班，这已经比原定计划要迟整整24个小时。而另一名被延误航班的乘客何锦丽则还要等到今天中午才能乘机飞往多伦多。
   
　　乘客何锦丽告诉记者，她购买了往返机票从多伦多回福州探亲，7月31日是她原定返回多伦多的日子。她购得的是7月31日中午12时55分的东航575次航班。但当她7月31日上午11时到达长乐国际机场时，却被告之无法领取登机牌。不久，她发现还有22人和她遭遇了同样的情况，其中飞多伦多的有2人，飞往美国的有20人。
   
　　乘客林云惠告诉记者，航空公司给出的解释是上一班飞机出现延误，这些被延误的客人被安排到她们这个航班，由于位置已满，她们只能等待下个航班。由于无法理解东航的解释，乘客与航空公司发生激烈的争执。
   
　　经过反复协商，20名飞往美国的客人当天下午搭上了另一班飞机。而林云惠、林英和何锦丽3人则找到了漳港工商所12315。在漳港工商所12315工作人员的调解下，东航同意将乘客何锦丽7月31日飞往多伦多的机票改为8月2日；将乘客林云惠、林英7月31日飞往多伦多机票改为8月1日。航空公司同时给予了3位乘客一定的补偿。

　　（福州日报记者　冯桦 通讯员 江青龙 刘陈婵）