核心提示：没有征得雇主同意，保姆就自己爬上大树砍树枝，结果不慎摔伤。按照法律规定，雇主不需赔偿全部损失。
   
　　但在长乐潭头镇村委会调解员陈长谋的努力下，雇主及其子女决定以和为贵，保姆得以获赔全部医疗费及部分后续治疗和康复费用共20.9万元。

　　一个意外
   
　　当事保姆吴某今年47岁，是屏南人，去年年初来到长乐市潭头镇的陈家，照顾年过七旬的陈某夫妇俩。
   
　　同年11月17日，吴某见陈家旁边的几棵树长得枝繁叶茂，影响了房屋的采光，就打算砍掉一些树枝。没跟陈某夫妇俩打招呼，她就爬上了5米高的大树，没想到才砍了几根树枝就失去平衡摔了下来，当场昏迷。
   
　　陈某夫妇俩发现后，赶紧叫来邻居帮忙，将吴某送往南京军区福州总医院。经确诊，吴某为腰椎骨折，可能引起半身瘫痪，医院估计治疗费要10万元以上。
   
　　吴某一家4口全靠打工为生，这笔钱对他们来说简直就是天文数字，因此，陈家成了他们惟一的希望。

　　一个建议
   
　　面对隔三岔五就来索赔的吴某家人，陈某认为，吴某摔伤是她擅自砍树造成的，责任主要在她；自己已经垫付了部分医疗费，也算尽了心意。
   
　　吴某家人则坚持认为，吴某是在陈家做保姆时摔伤的，陈某就得负全部赔偿责任。
   
　　拖来拖去，事情逐渐陷入僵局，双方矛盾不断升级。
   
　　这时，村里人出主意，建议吴某家人向潭头镇法律援助站申请援助，让法律来定公平。
   
　　双方也觉得这是个好办法，于是，今年1月3日，两家人一起来到潭头镇法律援助站。该站负责人王敏凯问明情况况后，当即决定为吴某提供法律援助，并指派有10多年调解经验的岭南村调解委员会主任陈长谋承办案件。
   
　　三次调解
   
　　陈长谋经过一番调查，证实了吴某确实是在陈某不知情的情况下擅自砍树的。按法律相关规定，陈某无需全部赔偿吴某损失。
   
　　但这样的话，吴某家人根本无力支付余下的医疗开支，双方的矛盾不可能彻底平息。
   
　　考虑到陈某是当地有名望的老人，为人慈善，家中经济较宽裕，陈长谋决定争取老人施援手救人。“既然事情发生了，就要把救死扶伤摆在第一位，先把医疗费给垫上。”经过努力，陈某终于同意为吴某提供所有住院费用，先支付第一笔医疗费。
   
　　由于陈某的钱财都是儿女孝顺他的，自己的积蓄并不够支付费用，于是，陈长谋又开始第二次调解，做起了陈某儿女的思想动员。“你们几个做儿女的都很孝顺，村里人对你们的印象都很好，如果为这事打起官司，先不说要耗费时间精力和结果如何，对你们的声誉也会造成一定影响。”
   
　　陈长谋的话说得有道理，陈某的四个子女也都很豁达，一致同意支付医疗费。
   
　　今年7月底，吴某出院，共花费医疗费13.6万元。但医生说，吴某要完全康复，还需要后续锻炼和治疗。于是，吴某家人又上门要求陈某继续给付后期费用20万元。
   
　　对吴某家人的行为，陈某家人均表示不能接受。陈长谋第三次做起双方的调解工作。在指出吴某家人的要求过分了的同时，陈长谋也动员陈某家人将心比心。
   
　　经过近3个月的坚持，陈某家人终于表示，出于人道再给吴某一定费用。双方最终签订了和解协议：陈某除已支付13.6万元医疗费外，再一次性支付吴某后期营养费、治疗费等共7.3万元，日后吴某所有花费由吴某负责，与陈某无关，双方就此了结这持续近一年的索赔纠纷。