福州新闻网讯 近两年来,不少知名品牌隐形眼镜先后陷入“质量门”,医学专家为此提醒消费者,戴隐形眼镜容易患眼疾。那么消费者因戴隐形眼镜而患上眼疾,医疗费该由谁来出呢?近日,市消委会就调解了一起这类投诉,最终认定应由商家承担医疗费。
2007年5月8日,消费者张某在福清市某眼镜店购买了一副隐形眼镜,价格306元,但戴了一段时间后,眼睛就出现红肿、发炎等症状,张某到福清医院看病治疗,花费506元。张某认为该隐形眼镜有质量问题,于是要求眼镜店赔偿。但商家认为隐形眼镜没有质量问题,是消费者自己不适合戴隐形眼镜引起的眼疾,考虑到张某是老客户,他们愿以优惠的价格帮消费者再配副框架眼镜,但要求张某先交定金200元。双方为此发生纠纷。
经消委会协调,双方同意将隐形眼镜送检,以检测报告为处理依据。但经查,目前福建省并无权威的检测机构检测隐形眼镜质量,只有江苏省丹阳市质量技术监督局国家眼镜检测中心才能检测。经过消委会人士耐心细致地调解,近日双方达成一致意见:由商家退还消费者购买隐形眼镜的金额306元,赔偿医疗费506元,并赠送一副框架眼镜给消费者。
市消委会有关人士提醒消费者,验配隐形眼镜的技术要求很高,稍有不慎就会对眼睛造成伤害。由于我省已经将隐形眼镜纳入医疗器械管理范围,因此消费者购买前,首先要看眼镜商家是否持有医疗卫生部门发放的销售隐形眼镜的许可证;其次要详细了解商家的进货渠道是否正规,产品的售后服务是否完善等,不应单纯看价格高低;最后,配镜时最好到正规专业的医疗机构进行检查,以确定自己是否适合佩戴隐形眼镜。
据介绍,由于隐形眼镜属于外来异物,容易破坏眼球表面的生理形态,并非人人都适合佩戴,如中小学生正处于生长发育的旺盛期,眼球视轴尚未定形,若过早或过长时间佩戴隐形眼镜,易产生角膜缺氧和生理代谢障碍等副作用。此外,即便是适宜佩戴的人群,最好也要避免长时间戴隐形眼镜。
(福州晚报记者 周元强)
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