福州新闻网讯　本是冲着木地板承诺的高质量去的，但没想到买来的木地板不仅容易留下划痕而且油漆还容易脱落。今年7月份，长乐江田镇5名消费者在购得劣质木地板后，求助“12315”向经营者索赔。经过工商部门3个月的协调，5名消费者共获赔17万元。

　　“因为这事，孩子的婚期都耽误了……”讲起这事，消费者吴先生十分生气。他告诉记者，今年孩子打算结婚，他便急着将家里装修一新。年初，他到镇上一家建材商店购买了“钓鱼翁”牌木地板。在商家的推荐下，他购买了80多块该品牌木地板，每块价值50元。

　　然而，在装修过程中，吴先生发现木板面板容易留下划痕且油漆易脱落，稍微抠一下就掉。油漆师傅告诉他，周围还有几位消费者出现类似的情况，会不会是木地板的质量有问题？

　　吴先生随后了解到，还有林某、陈某等4位消费者也购买“钓鱼翁”牌的木地板，同样出现了油漆脱落等问题。经统计，5名消费者共买了331块木地板，总价值达1.65万元。

　　吴先生和几位消费者随即找到店主。经过多方协商，商家同意将木地板送到福州去检验。7月，检测结果显示，果然是木地板出现了质量问题。

　　7月初，消费者投诉到江田工商所，要求经销商赔偿木地板损失、装修用油漆和其他附属配件及装修工人工资共计30多万元。

　　对此，经销商认为木地板价值仅为1.65万元，消费者索赔30多万元，不符合实际。经销商戴先生告诉记者，木地板的质量问题应由木板供应商承担，他们作为经销商也十分无奈。

　　但工商人员认为，尽管产品价值仅为1.65万元，但由于产品质量问题给消费者造成巨大的损失，因此商家应为此予以赔偿。

　　几经周折，两位经销商将木地板供应商约至江田工商所。经过协调，终于达成一致：木地板供应商补贴经销商人民币14万元作为解决该纠纷的补偿；经销商另支付3万元，共以17万元作为给消费者的赔偿款。

　　（福州日报记者　冯桦　通讯员　刘陈婵）