新华网福州9月30日电 不购物就不安排住宿、不玩自费项目就丢下游客……以往参加境外旅游时，游客因人生地不熟，有时会受地接社或导游的强制消费干扰。福建省消费者权益保护委员会29日发布消费提示，《旅游法》10月1日将实施，消费者在境外旅游时要善用法律，依法拒绝强制消费。

　　据福建省消委会介绍，前不久，福建消费者杨先生因购买电视获得港澳双人游贵宾券两张，之后赴深圳参加旅行团。旅游团到香港后，导游全天安排旅游者购物，期间导游对未购物的游客冷嘲热讽，甚至口头威胁尚未购物的部分游客，称若不购物晚上就不给他们安排住宿，需自行找旅社住宿。

　　福建省消委会提醒：遇到这种情况，消费者应该以法律的武器保护自身的合法权益，防范强制消费。10月1日正式实施的《旅游法》明文禁止增加自费项目、强制消费。消费者参加境外旅游时，应当注意以下事项：

　　——选择资质比较好的旅行社。选择经过国家旅游局核准的、具备境外游组团资质的信誉良好的旅行社。一般组团社资质好，与之合作的地接社也比较正规，强制消费一般可以减少或避免。与旅行社签约时须明确食宿标准，交通工具、日程安排，违约赔偿等条款。消费者应要求旅行社提供详细行程表，并事先明确旅游景点是否有购物安排、旅游过程中是否有自费项目等。

　　——自觉防范“低价游”陷阱。强制消费多半与旅游市场的低价竞争密不可分，旅行社为招揽游客低于成本销售甚至“零团费”，表面上看好像是为游客带来了实惠，却为强制消费埋下“祸根”。因此，游客要做到理智消费，在购买旅游产品时先货比三家，价格过分低的产品一般就会有产生强制消费等问题;对于低于成本的报价或“零团费”“负团费”，要敬而远之。

　　——善于应用法律拒绝强制消费。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《旅游法》，消费者有权拒绝参加旅行社在合同之外增加的购物和自费项目。如果导游、领队以甩团威胁，可直接打电话向当地旅游质监部门投诉或境内组团旅行社反映。

　　——若遭遇强制消费要保留凭证。在旅游途中遭遇旅行社另收费用时，一定要索取相应凭证，以便事后有效维权。部分游客由于身处境外、国外，语言沟通存在障碍，无法寻求帮助，不得不接受“强制消费”时，应保留相应的证据。只要是被强制额外支付的任何费用，都要留下书面证据，以便回到境内、国内时可作为举报和索赔的凭证，追究相关旅社的责任，维护自身的合法权益。

　　(新华网记者 康淼)