新华社记者项开来
不用花一分钱,不用办任何证,每个在厦门的人即可自由出入敞亮、时尚的市图书馆。而在远离市区的工业区和村镇,市图书馆开设的分馆和流通点,让农村群众和农民工一样方便地借阅。
在厦门,全新的开放办馆模式,使图书馆成为最受市民欢迎的公共场所之一。
不用证件的图书馆
2007年3月,由旧厂房改造成的厦门市新图书馆对外开放。2008年全馆图书总流通量193万多册,人流量达到162万多人次,分别增长145%和95%。以厦门市243万常住人口而言,这一数据十分可观。
“群众不用花一分钱,也不用办任何证,完全没门槛。”厦门市图书馆馆长林丽萍说。
2月28日周六上午,厦门市图书馆一楼的少儿阅读区早就挤满了人。这里是该馆最繁忙的阅览区,工作人员表示,周末每天人流量都在2800人次以上。
正带孩子借书的市民杜宏说,这里的故事书、启蒙教育类书很多,她一周最少来两次。“小孩子书看得快扔得快,如果买是笔不小的支出,也没有必要,图书馆帮省了不少钱。”
让人难以置信的是,不少读者将书桌从家中“搬”到了图书馆。“家里有大人,有时还开电视。这里学习氛围很好,心很静。”松柏中学一年级学生郭苏婷说。来自厦门岛外的厦门软件学院学生尹丽娟告诉记者,她和几个同学一早就坐车来这里,要到下午5点才回学校。“这里书比学校图书馆多,环境又好,感觉很享受。”冲着备受称许的环境,一到寒暑假,有的家长甚至把孩子“寄”在图书馆。高人气让图书馆1500多个座位供不应求,一到周末高峰期还要早早来占座位。
厦门市图书馆有个特别之处:任何人均可自由出入,只有借书的市民才需办理证件。借书证以“厦门市社会保障卡”替代,连工本费都省了。押金可多可少,读者可借出与押金等值的文献,不受册数限制。
像商家培育客户般培育读者
“不用办证,比超市还自由,环境又优美,这是我见过最开放最享受的图书馆。”一有空就来“泡”图书馆的退休干部李魁仕说。
林丽萍表示,图书馆虽然不要求盈利,但也要千方百计争取读者,要像商家培育客户般培育读者,以主动服务为特点的“开放办馆”模式,是厦门市图书馆高人气的主要原因。
开放首先体现在空间上,厦门市图书馆利用大型旧厂房的特点,构成了超万平方米的无阻隔大型阅览空间。记者现场看到,所有办证手续都在一楼总服务台完成,读者进入总服务台的门禁系统后,即可一路畅通,在楼上楼下两层共1.2万平方米的阅览空间和1000多平方米的中庭花园自由活动。
厦门市图书馆在功能布局上坚持“藏、借、阅、检、咨”一体化,各服务区域划分以主题为标准,但各阅览区间无任何阻隔,读者可自由走动。开架借阅率占馆藏文献的近60%,方便读者自由选择。读者还可以通过上图书馆网站便捷地利用13个外购数据库和15个自建数据库,实现馆藏资源市民共享。
“老百姓严重缺书的时代过去了,图书馆的服务形式和手段也要跟着改变。”林丽萍介绍说,通过举办周末讲座、周末电影、文化沙龙等活动扩展了图书馆的服务范围,培育了不少新读者。2008年举办活动207场,吸引了24万多人次参加。
每周六上午的讲座已是厦门市图书馆的品牌项目,深受市民欢迎。2月28日上午,“提高心理素质缓解工作压力”的专家讲座吸引了不少市民,记者现场看到,大教室里154个座位座无虚席。
“既有看的还有听的,内容多元化,读者自然就多了。”周末讲座的常客、湖里区工会干部邱宪炎说。邱宪炎告诉记者,绝大多数讲座都不错,他笔记都记了好几本,有些知识对做好调处劳资关系等工作帮助很大。
送书进厂区和农村
当厦门岛内群众看书成了享受,厦门岛外农村和工厂的群众却一书难求,通过“走出去”办分馆,厦门市图书馆的覆盖范围大大拓展。迄今已在工业区和乡镇、街道开设了12家分馆,还在村里和部队设立了32个图书流通点,仅分馆一年的图书流通量就达到30多万册次。
厦门市图书馆的分馆采取由合作方负责硬件投入、人员经费,图书馆提供图书,培训人员,并负责统一管理,分馆与市馆“一证通用、通借通还”。分馆藏书在5000到20000册间,市馆每半个月下来一次更新2000册左右。分馆根据当地实际确定开放时间,一周在40小时到76小时,不少工业区分馆开放到晚上9点。
2月28日下午,厦门岛外同安工业集中区分馆,80个座位难得见到一两个空位。来自江西吉安的农民工张树平正在看一本新闻周刊,张树平所在工厂最近生意清淡,厂方便安排工人轮休。张树平说,闲下来不是逛街就是找老乡,感觉没什么意思,图书馆成了最好的去处,既有书看又可以上网,坐半天不花一分钱。
一到周末,厦门岛外的图书馆分馆就成了孩子的乐园,他们中既有当地农村孩子,也有外来务工人员的孩子。在同安工业集中区分馆的少儿阅览区,一群农民工的孩子席地而坐,沉浸在动画故事世界中。就读当地红星小学六年级的张龙来自四川,张龙告诉记者,他很喜欢这里的故事书,但父母很少买,一到周末他就来看。工作人员告诉记者,周末图书馆几乎成了农民工“寄”孩子的地方,动画书、故事书小孩子一看就是半天。(完)
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