据介绍，这是大陆针对台胞旅客专门设立的首个交通航站服务点，主要为通过厦门至金门海上客运直航航线“登陆”的台胞旅客提供方便快捷的消费维权服务。

    与这块牌匾并列的是厦门航空、台湾复兴航空、华信航空及两岸多家旅游公司商务专柜的招牌。印刷精美的“１２３１５消费维权指南”也被摆进大厅，并与厦门国际邮轮中心建立网络维权平台。

    除在厦金客运码头向“１２３１５维权服务点”反映问题外，台胞旅客还可通过互联网视频对话功能向厦门市湖里区工商局“１２３１５投诉台”直接投诉，三方对话交流。

    厦金航线每天有２０个往返航班，自２００１年１月２日航线开通启用至今，厦金航线累计出入境旅客已逾２７６万人次。（完）