西门营业点换公交卡的长队。　

　　福州新闻网讯　“现在换卡太麻烦了，排队要1个多小时！”这几天，记者陆续接到不少市民类似的投诉。对此，福州公交集团有限责任公司工作人员提醒，公交卡置换将持续到明年2月20日，市民不必如此集中换卡。
   
　　２６日上午，记者在台江广场停车场内的台江营业点看到，前来办（换）卡、充值的市民在此处排起了一条数十米的“长龙”。西门营业点排队的人更多。２６日下午3时30分，记者在西门营业点看到，两队市民排成的“长龙”达100余米。２７日上午9时许，该营业点前来办（换）卡的市民依然很多。市民陈女士说：“没想到早上8点赶过来，还是要等这么长时间！”
   
　　对此，公交集团公司一位工作人员表示，该公司最近也接到不少类似投诉。由于公交集团公司从12月20日开始换新卡（榕城通），而每月月底都是市民充值的高峰期，两个高峰期交织在一起，以致市区6个营业点都排起了“长龙”。她提醒市民，换新卡时间将延续到2008年2月20日，市民不必如此集中换卡，只要在截止日期前到各营业点换卡即可。市民如有疑问，可致电公交集团公司24小时客户热线968803，相关换卡信息可通过www.fzbus.com查询。

　　（福州日报记者　张铁国/文　叶义斌/摄）