据信息产业部网站消息，消费者可以通过电话、网站、短消息三种方式查询移动电话机真伪信息。

        这三种方式具体操作为：

 1、电话查询

        查询电话：010-82058767 82050313  服务时间：周一至周五(节假日除外)，上午8:00—11:30 下午13:00—17:00

 2、网站查询

        可以登录“电信设备进网管理”网站( www.tenaa.com.cn)进行查询。

 3、短消息查询

      适用范围：中国移动和中国联通用户。操作方法：查询进网许可证信息：发送RW#许可证编号至9500；查询进网许可证标志真伪：发送RW#许可证编号#扰码至9500；查询移动电话机真伪：发送RW#许可证编号#扰码#移动电话机串号至9500。

      说明：“RW”为固定代码，可以不分大小写；“#”为间隔符，可以用空格代替；“许可证编号”为进网标志上第1行，如“02-0010-994631”，其中“-”可以用字母“A”(不分大小写)代替；“扰码”为进网标志上第3行，如“3N48PT7C17XP3X1”；在移动电话机上输入*#06#可以获得移动电话机串号。