《一壶菊花茶 虫子数十条》
   
　　市民周小姐反映：和朋友在鼓楼区一家会所喝菊花茶时，发现茶中有数十条白色虫子。
   
　　部门作为：经市卫生局和12315人员协调，周小姐获赔1500元。
   
《榕城古街变“窄”了》
   
　　市民反映：榕城古街占道摆摊现象严重，街道又挤又脏。
   
　　部门作为：台江区领导立即批示，要求两街综合管理处进行整治。当日下午，台江区工商、城管执法、卫生等部门联手整治古街乱摆摊现象。为防止乱摆摊现象“死灰复燃”，管理处在街口设立临时护栏，并派专人巡逻。
   
《1300元网购“笔记本” 1个多月电脑仍没影》
   
　　市民张小姐反映：11月11日在网上订购了一台笔记本电脑，汇去近1900元，电脑至今没踪影。
   
　　部门声音：12315认为，网络没有实名制，无实地，不属于工商部门调解范围，此事应属网络警察管。网络警察认为，因购货款已被骗走，金额达800元以上，张小姐可到公安部门报案。记者随后调查发现，骗人“卖主”仍在骗人。
   
《汽车占道停放 居民怨声不断》
   
　　市民反映：仓山师大社区阳光新村内占道停车现象严重。
   
　　部门声音：师大社区居委会主任表示，光靠居委会协调，此类现象很难根治。仓山对湖派出所挂钩阳光新村的民警表示，会尽快前往现场了解情况，并协助社区居委会解决占道停车问题。
   
《电热水器仅售199元？》
   
　　市民王小姐反映：仓山麦德龙商场的宣传单上标价199元的知名品牌电热水器，实际售价变成799元。
   
　　部门声音：麦德龙南区公关经理符小姐表示，商场印刷宣传单出现错误，现已更正，并考虑给读者道歉、报销车费，同时给予一定补偿。工商部门已介入调查，目前本报尚未接到反馈。

　　（福州日报值班记者 朱榕）