福州新闻网讯　“大姐，我实在没法活了……”8日凌晨3点，罗源县凤山镇凤美社区党总支书记陈丽琴的手机响了，电话那头传来一个几近崩溃的女人声音。

　　对方的哭诉让陈丽琴睡意全消。她按捺住紧张，耐心倾听，终于了解了事情的大概。

　　原来，是万豪小区的王女士打来的电话。因天花板开裂，不仅屋顶渗水厉害，就连家中电路也被全部烧毁。孤身一人带着孩子的王女士，就这样在漏水、停电的家中煎熬了两日，还在学走路的孩子连开水也喝不上了。一向内向寡言的王女士，面对这些突如其来的难题，束手无措，甚至萌生轻生的想法。就在这时，她想起被大家称为社区“贴心大姐”的陈丽琴，于是拨通了对方来家中探访时留下的电话号码。

　　“你放心，先把孩子带好，天一亮我就过去帮你想办法解决。”陈丽琴一边稳定王女士的情绪，一边耐心劝导。一个多小时过去，电话那头停止了哭泣，答应不再想跳楼的事。

　　可电话这头，陈丽琴再也没有睡着。她把家人为庆祝自己的生日安排的一系列活动抛诸脑后，天刚微微亮，就起身冒雨来到王女士家。见到母子俩平安在家，悬着的心才稍稍平复。联系工人、协调楼上住户，临近中午，电路终于开始抢修。陈丽琴买零件、谈价格，整个周末都成了忙碌的“东家”。

　　10日一早，记者在王女士的家中找到陈丽琴时，她刚好忙完电路验收。看到王女士家恢复正常，脸上也有了笑意，陈丽琴这才真正放下心来。“以后有困难，要找大家商量，千万别一个人胡思乱想啊。”临走前，陈丽琴再次仔细检查了王女士家的电路，并轻轻拍着她的肩膀安慰说。

　　像这类事情，陈丽琴可不是第一次遇到。凤美社区是一个拥有近15000人的“大家庭”，社区工作网格化以来，陈丽琴让凤美社区的16位工作者担任16个网格的网格员，自己每天轮番与对应的网格员到各小区下访，及时发现了解社区居民的烦心事，使居民反映的问题件件有着落，事事有回音，成了社区居民心中的“好当家”。

　　社区里的佳美小区、闽辉新村是两个比较陈旧的小区。这里的房屋开裂、下水道堵塞、消防设施缺失、路灯不亮等问题都是居民经常反映的，陈丽琴把这些问题整理成一份综合汇报材料，通过多方努力，终于得以解决。佳美小区的游大爷说：“多亏了陈书记，我们的老房子才住得这么舒坦。”

　　陈丽琴在凤美社区“当家”以来，凤美社区被评为市先进示范社区，她也因此获得了“县优秀共产党员”等光荣称号。

　　当然，顾得了大家，就难以顾全自己的小家。社区工作人员陈琳说：“社区工作是个‘良心活’，陈书记忙起来常常连煮饭和接孩子的时间都没有，她的孩子就是吃百家饭长大的。”

　　(福州日报记者　王元锴　通讯员　叶宇楠　陈雁真　文/摄)

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