福州新闻网讯　“我的写真照竟被用在征婚广告上，而且满大街张贴，真的无法容忍!”18日，福清市民郑小姐向福清工商人员投诉此事。

　　去年6月，刚大学毕业的郑小姐在福清“倩倩影楼”拍了一组写真照。前几天，郑小姐陪母亲逛街时，偶然发现一根电线杆上贴着的征婚广告上的照片有些眼熟，仔细一看，才发现是自己的写真照，细看广告内容，竟是富豪不育需要捐精的征婚启事。郑小姐很生气，当即拨打广告中的联系电话，对方一听是女生的声音，立刻挂断。郑小姐再拨，对方电话就无法接通了。

　　郑小姐觉得是影楼将自己的照片泄露出去，便找商家要说法。影楼老板谢某称，由于郑小姐写真照中有一张很漂亮，他就将照片挂在影楼网站上作宣传用。照片被人盗用，谢某认为不是他所能掌控的，甚至可能是郑小姐自己将写真放在QQ空间、微博等泄露出去的。郑小姐说，那次拍的写真照她从未上传到网络。由于交涉无果，郑小姐昨日拨打了12315投诉。

　　工商人员查看了拍摄前双方签订的协议，其中没有关于使用照片的条款。工商人员认为，谢某未经郑小姐同意，私自将客户的写真照片用于商业宣传用途，造成照片被非法使用，损害了郑小姐的肖像权和名誉权。《福建省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》第十条第二款规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务，致使其生命健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等人身权及财产权受到损害的，有权要求经营者依法赔偿或者承担其他民事责任。据此，工商人员判定，影楼应当赔偿郑小姐损失。经调解，谢某向郑小姐赔礼道歉、删除底片、在网上撤下郑小姐的照片，并请人将福清市区内有郑小姐照片的征婚广告撕毁，同时一次性赔偿精神损失费1100元。

　　(福州日报记者 黄凌 通讯员 余娇 陈波)

　　（版权作品，未经福州新闻网书面授权，严禁转载，违者将被追究法律责任。）