福州一市民“升级”安全认证工具 五万瞬间没了
建宇/漫画
东南网8月5日讯 “您的电子密码器将过期,请尽快登录网站××升级!”近日,不少市民接到这样的短信,个别人信以为真,点链接升级后,账户内的金额瞬间被转走。福州的林小姐日前就碰到这种倒霉事。
电子密码器是继U盾、口令卡之后新一代的安全认证工具,无需安装任何程序即可在电子银行等多渠道使用。
8月2日晚7:45,林小姐收到一条短信,称:“您的电子密码器将于次日过期,请尽快登录我行网站进行更新维护!给您带来不便敬请谅解。”
林小姐看到,短信发送号码是106开头,并以该行客服热线结尾的一串数字,“平时其他银行也有这种号码发过来的短信,就没多想。”于是,她顺手就点击了短信中的网址链接,依照步骤提示输入银行卡号、密码、动态口令等,最后系统显示升级成功。
第二天下午2点,她到银行取钱,ATM却提示余额不足。“当时我还想,卡里有5万多元,怎么会提示余额不足呢?”结果一查余额,林小姐惊呆了,系统显示仅余几十元,5万多元不翼而飞。
林小姐告诉记者,据查询,这笔54400元的款项被转到了该行沈阳某网点的一个账户内。她连忙拨打银行的客服热线,申请冻结这笔款项,对方称,银行无权这么做,建议其报警。随后,林小姐向金山派出所报警。
对此,该行福建省分行的相关负责人表示,除非公检法部门介入,银行无权擅自冻结储户的私人账户。同时,电子密码器一般是五年自动失效的,客户只需去银行更换新的密码器,并不存在登录网站更新这一方法。对方还提醒说,该行发布任何通知仅通过5位数的客服号码,如果收到其他号码,肯定是欺诈短信。
(海峡都市报记者 邱也栩)
【责任编辑:徐匆】
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