储户带600枚硬币交水电费遭银行拒收 因清点麻烦
海峡都市报22日讯 “太气人了,家门口的银行不愿意清点硬币,非让我骑半个多小时电动车到别的网点处理。”昨日,福州徐先生拨打968111反映他的600枚硬币被银行拒收的经历。
银行承认拒收不对
徐先生说,他家住福州西二环边,家附近就有一家银行网点,他常去那家网点办业务。昨日中午,他带着600多枚硬币去网点交水电费,但网点工作人员不愿意办理,让他去该行位于工业路上的大网点办理。
“硬币也是钱,600多枚硬币有600多元。”徐先生说,被拒收之后只好骑着电动车从西二环路到工业路,来回一个多小时。开始时,这家大网点的员工也不愿意办理,在他告知自己的经历后才给办理。徐先生很气愤,硬币也是人行发行的流通货币,凭什么银行网点不肯收。
对此,该行位于西二环路的网点的负责人告诉记者,确有此事。他们网点只有3个现金柜台对外开放,昨天又是周末,中午时客户比较多,清点600多枚硬币需要半个多小时,怕后面排队的客户有意见,因而他们建议徐先生到大网点处理此事。不过,上述人士也表示,这种做法不对,并向徐先生道歉。
硬币存款提前预约
在榕某国有银行相关负责人告诉记者,目前没有专门的硬币验钞机,相较于纸币,硬币的清点确实很麻烦,而且目前发现1元硬币也有假币,因而清点过程中还要一枚枚仔细辨别,非常花时间。
不过,记者了解到,按照银行法和人民币管理条例规定,人民币是我国法定货币,任何单位和个人不得拒收。而目前,1元、5角等硬币均为流通人民币,这意味着包括银行在内的任何单位的拒收行为都是违法的。
随后,记者拨打多家银行客服热线咨询硬币存款业务,工作人员都表示,银行肯定会受理硬币存款业务,但希望客户能提前预约并且小额度地分次存储。
(海峡都市报记者 李进)
【责任编辑:黄新锦】
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