海峡都市报11月3日讯　“太气人了，攒了两年的积分，跑了三趟，结果只是换回一堆垃圾袋。”昨日，福州黄女士向本报968111反映，前不久永辉超市贴公告称年度的积分要清零，通知大家赶紧兑换积分。没想到，家人来回折腾数趟，只兑换了少量礼品。

　　礼品太少老太太很生气

　　黄女士说，永辉超市日前贴积分清零公告，称12月31日前将把之前没有兑过的积分自动清零，通知大家赶紧兑换礼品。为此，家里的老太太赶忙拿着5万积分卡赶到杨桥永辉店兑换礼品，却被超市服务台告知“没东西可换了”，只能败兴而回。

　　几天后，老太太又兴冲冲地到杨桥永辉店兑换礼品，但还是没东西可换。这下可把老太太给急了，追问超市服务台何时可以兑换礼品，工作人员并没明确答复。

　　随后，心急的老太太跑到黎明永辉兑换点。不过，超市提供的可换购的礼品，只有垃圾袋、保鲜膜以及14W的节能灯等三四种了。无奈，老太太只好先用1万积分换了一堆的垃圾袋回家。黄女士称，换礼品如此折腾，老太太一直生闷气。

　　永辉超市承认备货不足

　　昨日，记者走访福州鼓楼屏山永辉超市，看到服务台窗口上贴着“积分清零公告”。公告称，永辉积分奖励规则以年度为单位进行积分滚动清零，2013年12月31日将对会员卡上2013年1月1日前所产生逾期未兑或者兑后剩余积分自动清零，顾客2013年12月31日前参与换购。不过，服务台工作人员告诉记者，目前没有礼品可兑换了，要等下周。

　　对此，永辉超市有关负责人表示，积分清零活动，10月中下旬才开始，前期准备不充分，导致礼品出现断档。这位负责人称，张贴“积分清零公告”之后，没想到需要兑换的市民倍增，且门店各服务中心比较小，导致库存不足。目前已经给厂家下订单，礼品下周就会陆续到货。

　　为何可兑换的礼品种类少，市民选择余地不大?对此，永辉超市有关负责人表示，超市将尽快推出高积分兑换的礼品，丰富礼品种类。

　　(海峡都市报记者 陈蓉)