福州新闻网讯　长乐市金峰镇的陈先生从南方木业订购3扇木门，安装使用一个月不到，木门表面就凹凸不平，要求商家换货，遭到拒绝。26日日，经金峰工商所工作人员调解，商家免费为陈先生换了3扇木门。

　　陈先生9月向南方木业订购3扇木门，商家10月派人到他家安装了木门。“安装的时候我感觉门没那么平整，但因为不细看看不出来，就没去管它。没想到不到一个月，门就凹凸不平，非常明显。”陈先生说，他要求商家换货，被商家拒绝。26日，陈先生向长乐金峰工商所12315台投诉。

　　商家认为，厂家生产时面板没压实导致木门表面凹凸不平，发货时也没包装好，这不是他们的责任，陈先生应该找厂家。

　　经工商部门工作人员耐心调解，商家最后同意为陈先生免费更换3扇木门。

　　(福州日报记者 祝健 通讯员 丁杨菲 黄木其 付严)

　　（版权作品，未经福州新闻网书面授权，严禁转载，违者将被追究法律责任。）