福州新闻网讯　10月20日，福清龙田一名老人在北京旅游时意外身亡。9日中午，老人的家属倪女士等人在福清新东方旅行社索赔时，与一帮从外面进来的身份不明人员发生争执，双方发生肢体冲突，倪女士一方两人受伤，旅行社的电脑被砸。

　　9日下午，记者来到福清清昌大道新东方旅行社，看到里面一片狼藉，电脑被砸烂，地上到处是瓜子壳、花生壳、纸屑，还有大小便，几名员工正在做卫生。

　　新东方旅行社的副总经理许女士告诉记者，倪女士的外公外婆等4人10月19日通过他们旅行社到北京旅游，结果在10月20日发生意外，倪女士的外公突然死亡。11月4日开始，倪女士等家属10多人来旅行社索赔。由于双方对赔偿数额分歧巨大，倪女士一方采取了过于激烈的方式，导致旅行社几天都无法营业。昨日中午，旅行社员工下班休息时，从外面来了一批身份不明人员，与倪女士一方先是口角冲突，接着发生了肢体冲突。许女士表示，她不认识外面来的这些人。

　　在福清医院，记者见到了倪女士，她的两名家属躺在病床上，其中一名男子头部包扎着。倪女士认为，旅行社改变行程，导致她的外公过于劳累，可能因此死亡。让他们感到气愤的是，他们到旅行社索赔，多次协商未果，最后竟遭殴打。

　　目前，福清音西派出所已介入调查。

　　（福州晚报记者　赵春宇）

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