记者接到银行客服电话
17日,记者将处理过的身份证照片发给上海代办机构王先生;18日,王先生回电让记者等银行的资料审核电话;23日,王先生发来为记者捏造的收入证明的短信,并让记者“静候佳音”。记者的收入证明如下:XX,教师,月入4000元,于2009年2月到上海易达教育培训中心工作,申请透支额度为10000元的银行信用卡,电话021-5056XXXX。
27日12时12分,记者接到1个号码为“02195555”的电话,对方自称是招商银行上海信用卡中心的工作人员,记者以对方打错电话为由挂掉电话。
随后,记者联系王先生,并表示已接到招商银行的审核电话,但因信号不好资料没审核完。“你没乱说话吧?”王先生甚为关切,“没关系,我叫老板打电话给银行里的内部人员,让银行通过你的资料审核”。不到半个小时,王先生联系记者说已通过银行审核,让记者汇手续费。
记者反问对方:“按照程序,银行不是要联系申办者本人审核资料么?”见记者起了疑心,王先生改口称他们找了一家叫“众泰担保有限公司”做了担保,“你放心,你的信用卡一定能拿到手”。
招行:95555不用于信用卡业务
27日下午,记者回拨02195555,发现这个号码为招商银行的深圳总部的客服电话。对方工作人员告诉记者,95555只用于储蓄卡服务,不用于信用卡业务。他说:“客户拨打该电话时,无论前面加不加区号,都会转到招商银行深圳总部。”招行深圳总部客服工作人员将记者的电话转至上海信用卡中心,服务号码为“9088”的韩小姐表示,上海信用卡中心的审核部门在审核客户资料时,绝对不会用0219555的电话,“信用卡的客服跟储蓄卡的客服是互不通用的”。
记者在网上搜索“02195555”时发现,不少网友称,区号+银行客服电话或者110、120等都是诈骗分子利用来电任意显软件改过的伪装电话。日前,公安部也发布提醒:现在网上有种来电任意显示软件,利用电信服务商设备的漏洞,任意显示来电的电话号码。
“不汇钱我们就狂刷你的卡”
27日下午2时,王先生给了记者1个账户名为“黄春梅”的建行账号,要记者汇手续费,并说记者申办的信用卡透支额度为10000元,按照规定需汇手续费400元,“但你很有诚意,只需汇200元,余下的钱等卡拿到手后再汇”。
27日下午5时,王先生再次致电记者,语气非常“强硬”:“你必须在今晚之前把钱汇过来。”记者表示拿到信用卡后再汇手续费,王先生对记者说,不汇前期手续费,信用卡会一直在代办机构,后果请自负,“我们可能会疯狂刷你的信用卡”。
随后,记者把“身份证编号、生日不统一”以及招商银行客服的说法告诉王先生,见骗局被揭穿,王先生匆匆挂掉记者的电话。
(福州日报记者 李华友)
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