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吃饭吃出虫子顾客倒胃口 经调解顾客与餐厅和解
2009-08-13 23:17:47  作者:徐强  来源:福州新闻网  【字号

  

  福州新闻网讯 肚子饿了想痛快地吃顿饱餐,没想却吃出了虫子,这让顾客大倒胃口,很是气愤。前晚8时多,柯先生在东街一家西餐厅消费时,遇上了这么一件郁闷事。在记者协调下,双方达成了和解。

  柯先生告诉记者,前晚8时多他下班后,顺路来到公司附近的一家西餐厅就餐。他点了一份价值32元的中式套餐,其中有米饭、青菜和肉等。吃饭时,柯先生嫌青菜味道太淡,便将青菜翻过来以便浸到汤汁。可就是这么一翻,柯先生发现青菜叶上赫然有一只白色的菜虫。柯先生赶忙吐出口中的食物,并叫来服务员询问这是怎么一回事。为了保留证据,柯先生还用自己的手机拍了照。

  前晚9时多,记者来到该餐厅,餐厅值班人员正与柯先生就此问题进行协商。值班人员表示,他们承认柯先生的食物中有虫子,因此决定给予免单。另外,他们还可以附赠柯先生两张餐厅的VIP卡。可柯先生表示,他担心不干净的食物会对自己的身体产生危害,因此要求餐厅支付一定数额的保证金;如若次日到医院检查身体无恙,他会将保证金如数奉还。双方为此僵持不下近一个小时。

  在记者的协调下,柯先生最终答应不收取保证金,但他希望餐厅能吸取教训,做好卫生工作,避免再次出现这种情况。同时,餐厅也留下了柯先生的电话,以便次日能确认其身体状况。昨日,记者再次联系柯先生时,他表示自己身体无恙,已经谅解了该餐厅的行为。

  (福州晚报记者 徐强 蔺桃 钟伟连

【责任编辑:林晨】

 
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