李先生在省二人民医院体检,令他没想到的是,自己已经被切除的胆囊,在体检报告中却被写成是完好的。3日,李先生告诉记者,已经切除的胆囊,体检结果怎会出现“胆囊大小形态正常”的结论?
据了解,去年9月份,李先生到省二人民医院体检中心花了1013元做了次体检。当李先生拿到体检报告书时,仔细察看了各项检查结果,发现对于胆囊的检查结果,体检报告书中写到:胆囊大小形态正常,囊壁完整,囊腔内透声好,胆总管无扩张。看到这,李先生十分差异。
随后李先生找到医院体检中心,体检中心又重新打印了一份体检报告书给李先生,此次体检报告书中,胆囊的体检结论为:胆囊未探及(自诉已切除),胆总管无扩张。虽然体检报告已经更改过来,但李先生还是有顾虑,如果自己的胆囊没有切除,便不会发现该体检报告中的差错,由此他对其他项的检查也产生了怀疑。
事后李先生找院方交涉,认为自己在体检中心检查,是一种消费行为,体检报告书出现差错,应按照《消法》给予赔偿。但李先生的要求未被院方接受,李先生告诉记者,起初院方只愿意对出错的检查项目进行补偿,后来几经交涉,院方提出退还该次体检的所有费用,但院方提出的方案未被他接受。
由于工作忙,李先生便暂时把这件事放在一边直到今年1月份。前几天,李先生认为,事情已经拖了这么久,也总该有个解决的时候,便打算接受院方当初提出的退还体检费的方案。
3日,记者同李先生来到省二人民医院体检中心,体检中心的黄副主任告诉记者,在电脑中保存的李先生的胆囊检查结果,也是显示李先生的胆囊已经切除,之所以出现差错,是工作人员在电脑操作失误。对此,他对李先生表示诚挚的歉意。对于其他项目的检查结果,李先生如不放心,可以查看电脑中保存的所有检查结果和图象资料。
李先生接受了黄副主任的道歉,同时,院方也当场退还了李先生的体检费。
(福州晚报记者 吴海洪)
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