两家店只一店之隔而且装修几乎一模一样
本报讯 不但装修一模一样,而且就设在诺基亚客服中心附近。昨天,福州廖女士拨打本报热线968111说,西二环路宝龙城市广场对面一家叫“诺亚机”的手机维修店蒙了不少人,大家都以为是诺基亚客服中心的维修部。
廖女士说,前几天,她的诺基亚手机坏了,准备交给诺基亚售后维修。昨天,在回家的路上,她看到西二环路上有一家店,店门牌刷着蓝色底,用白字写着很大的三个字“维修部”。
“我扫了一眼店门,蓝底白字觉得特别熟悉,就以为是诺基亚的售后维修部,进去一问,里面的人也说是。”廖女士说,她就把手机交给了里面一名自称修理师傅的男子。
该男子打开手机检查时,廖女士走出店门闲逛,往前几步发现,前面才是诺基亚客服中心,再仔细一看自己进的这家店门牌上“维修部”三个大字下面,还写着一排小字:诺亚机手机专营店。
“觉得自己上当了”。廖女士赶忙回到店里要手机,但男子称,手机已经打开检查,必须交30元开机费,否则不能拿走手机。无奈之下,廖女士交了30元。
随后,记者来到这家店,见店内墙壁上写着“诺基亚”三个大字,店内一名男子称,这里是诺基亚售后维修店。
记者注意到,这家店与旁边的诺基亚客服中心仅一店之隔,装修极相似。在诺基亚客服中心门口,记者还看到一张通告,上面提醒消费者,特别注意某些与诺基亚客服中心装潢类似的门店,谨防受骗上当!诺基亚客服中心工作人员说,像廖女士这样的,每天都有好几个,一点也不新鲜。“我们也曾与这家店交涉过,但没有结果。”福建国富律师事务所律师魏宝表示,只要注册的店名不一样,一般都能通过工商部门的审核。魏宝认为,该家门店装潢和名字都误导了消费者,有不正当竞争的嫌疑,诺基亚客服中心可通过法律手段进行维权。
(海峡都市报记者 江方方/文 林丹/图)
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