晋安区新行政服务中心投用 位于福兴经济开发区
图为,晋安区市民服务中心迁新址,办事大厅工作人员统一制服周到服务,设施智能化更便民。记者廖云岚摄
福州新闻网7月1日讯 昨日,位于晋安区福兴大道福兴经济开发区管委会大楼一、二层的晋安区新行政服务中心投用,新的服务中心不仅面积增大环境变美,入驻服务单位也由原来的9个增加至27个,而且引进了智能化服务系统,市民前往办理业务更加便捷(如图)。
据了解,中心总面积约2100平方米,目前中心已有工商、教育、市容、安监、外经、房管、广电、民政、卫生、计生、人社、环保、发改、财政、建设等27家区直部门入驻,共设有39个窗口、24个后台服务科室,涉及审批事项260多项。中心集数字化、智能化、人性化为一体,设有排队叫号系统、网上审批及效能监察系统、智能化查询系统、服务评价系统、视频监控系统等工作和监督平台,可实现远程查询、电子监察、离席评价等功能,今后还将实现网上预约和短信提醒等便民服务。
“行政服务中心办事大厅一、二层都有取号机为市民服务,前往办事的市民只需要用二代身份证靠近机器就可以取到一张排号条。”该中心副主任练雯介绍说,此举是为了让前往办事的市民享受更便捷的服务,同时杜绝乱取号,最大程度的提高各窗口的办事效率。取号机旁还有一个智能化引导系统,里面设有中心简介、中心布局、办事指南和进度查询等内容。市民轻触大屏,输入自己的受理编号和密码,即可查询到受理件的办理情况。若市民在家中,则可以通过登录晋安区人民政府网站,查询办理件的办结情况。
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(福州日报记者 谢薇/文 廖云岚/摄 通讯员 廖国英 周新建)
【责任编辑:池文娟】
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