福州新闻网讯　21日，本报报道了“福州公安”官方微信推出机动车违法查询与处理功能及公安业务办事指南查询服务后，许多微友都来体验了一把，点赞的不少。一些读者还拨打本报热线968800，咨询如何通过微信处理机动车违法及缴款的问题。22日，本报记者就此采访了市公安局新闻办相关负责人。

　　据介绍，“福州公安”官方微信平台只可处理警告或200元以下的罚款，只可处理2011年之后发生的及福建省内闽籍车辆违法行为，且行为人对违法行为事实没有异议。缴款只支持建行、工行、农行、兴业、中国银行五家银行网银。

　　具体操作步骤是：

　　步骤一：进入办理平台。选择“查询办理”中的“违章处理”菜单。

　　步骤二：登录服务大厅。输入身份证号、密码、验证码登录，还未注册的要先使用身份证号进行注册，注册不成功的请到“问题反馈”中反映问题。

　　步骤三：查询违法信息。在“违法查询处理”框中输入“号牌号码”、“号牌种类”、“车辆识别代号后四位”及“校验码”查询车辆违法行为信息。如果你知道处罚决定书号，可以在“缴纳罚款”框中输入号码进行查询。

　　出现未处理未缴款或已处理未缴款行为列表后，你可以点击“详情”查看违法行为的详细信息，在这里你可能会看到自己爱车的照片。

　　步骤四：选择违法行为。待你确定对违法行为没有异议后，选择要处理的违法行为，点击“网上处理与缴纳罚款”，并进行确认操作。

　　步骤五：阅读平台协议及学习交规。阅读并同意该平台使用协议，进入交通安全教育环节，完成安全法规答题，观看交通安全宣传片，学习交通法规知识。

　　步骤六：处理违法及缴纳罚款。点击“去缴罚款”，系统将自动判断违法类型及罚款金额，若无需缴纳罚款，则处理结束;否则将前往缴费平台。缴费时，输入手机号获取校验码进行身份验证，选择建行、工行、农行、兴业、中国银行等五家银行之一进行网银支付，并确认金额，缴费成功将提示相关信息。

　　到此，交通违法行为处理及缴款结束。如果你对违法行为有异议，请带上行驶证、驾驶证到交巡警部门窗口查询。还有不清楚的可以认真阅读平台中的“帮助中心”，如有任何疑问也可以通过平台中的“问题反馈”进行咨询。

　　据了解，一些微友给“福州公安”发来消息认为查询不方便、缴费太麻烦、账户不能绑定等问题，相关负责人表示，感谢微友们对“福州公安”的支持与帮助。“福州公安”会收集并研究大家提出的宝贵意见及建议。相信在不久的将来，当你的驾驶证快到期时，能收到“福州公安”发来的温馨提醒;当你准备驾车出行时，能通过“福州公安”了解最快最便捷的行车路线;当你不小心遇上轻微交通事故时，能现场使用“福州公安”快速完成处理。

　　（福州晚报记者 程明）

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