福州新闻网讯 随着夏、秋两季的到来,气候变得高温、干燥,客观上增加了汽车发生自燃现象的可能。为此,福建省消费者权益保护委员会汽车专业委员会发布了2013年第5号消费提示,提醒广大消费者在夏秋两季应采取适当预防措施,减少汽车发生自燃隐患。
注意做好车辆日常保养 切莫私自改装线路
省消委会汽车专业委员会特别提醒消费者,日常要注意做好车辆的保养,特别是电路线路、油路等软管的保养。因为在夏秋两季高温、干燥的环境中,电路线路、油路等软管容易因老化引起破裂或绝缘等级下降导致短路,从而大大增加了发生车辆自燃的可能性。
其次,一定要注意切莫私自改装线路。如嫌大灯不够亮而改用更高功率的灯泡、改装使用氙气灯、自行改装音响及其他外接用电设备等等,都有可能引发车辆电路失衡,增加车辆从电路薄弱处引发自燃的风险,造成车辆安全隐患。
车内配备必要的灭火设备 注意观察车辆行驶状况
为了在车辆发生意外自然时不至于束手无策,省消委会汽车专业委员会建议在车上配备灭火器,并放在顺手能取到的位置,并要事先熟悉掌握灭火器的正确使用方法,确保在发生状况时发挥作用。
在高温天气,切记不要将打火机、易拉罐饮料、真空铝罐包装的化妆品、香水、清洁剂等应避免阳光直射的物品放置在车内,以免这些物品因高温引爆造成不必要的人身财产损失。同时,在车内适当的位置放置几公升水,也不失为不错的防范风险的措施。
在车辆行驶的过程中应该注意观察车辆的各种状况。车辆自燃一般有前兆,比如车身有异响、焦糊味等异味时,应立即妥善寻找安全地停车,快速关闭电门,迅速取出灭火器抓紧处理,车辆驾驶舱内着火时,正确的方法是用灭火器对准引擎盖中网处进行直接喷射,控制火势,然后再打开引擎盖找到着火点将火扑灭,这样可以最大程度地降低起火造成的车辆损坏,减轻经济损失的时同有效地避免进一步造成人身伤害。如果火势已经无法自行控制,则应快速远离自燃的车辆,并及时拨打火警电话119。
保留自燃现场证据 提高预防意识
一旦发生车辆自燃,必须拨打119报警,同时保留好自燃的现场证据,并由消防警察对起火原因进行认定。在消防警察未到现场以前切莫擅自移动车辆或者进厂修理,造成无法判断起火原因而影响后续索赔,同时可以拨打投保的保险公司报案电话,请求保险公司查勘人员协同处理,并及时向保险公司主张索赔。
最后,省消委会汽车专业委员会提醒广大消费者们要提高预防意识,依法主张维权。除注意上述事项以外,有条件的消费者也可以选择购买车辆自燃损失保险。如果因车辆自燃引发车辆质量纠纷或保险消费纠纷,消费者可及时向当地消委会投诉或者拨打保监局的12378保险投诉热线依法进行维权。
(福州新闻网记者 徐匆)
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