23日，福州华润燃气有限公司相关负责人做客《政风行风热线》，回答市民使用天然气的各类问题。

　　问：近来社会上有些公司人员上门进行燃气安全检查，并向用户推销阀门等产品，请问与气公司有关系吗?入户安全检查时收费吗?

　　答：燃气公司每年安排一次免费入户安全检查。在入户安检前两天公司会张贴入户安检通知单，通知单一般贴在小区告示栏或楼梯口醒目位置上。

　　对于近来社会上有些公司人员上门进行燃气安全检查，并向用户推销阀门等产品的问题，公司特别提醒用户：公司安检工作人员上门安检时，身着宝石蓝颜色工作服，佩戴“华润燃气”工作牌，只对天然气管道、燃具及燃气表进行检查，并进行安全宣传，不会向用户出售与燃气相关的任何产品，更不会收取任何费用。

　　问：燃气灶是否有有效期?如果用户现有燃具损坏，如何购买适配的燃具?

　　答：如果居民用户的燃具使用超过国家规定8年报废年限或燃具燃烧工况严重恶化、外观严重变形或零配件严重锈蚀无法修理的，用户应更新燃具。建议用户到燃具专卖店、大卖场购买售后服务良好的燃具。

　　问：因某住户违规装修，给天然气设施留下安全隐患，造成其他用户不能使用天然气，该如何解决?

　　答：如果住户不能使用天然气原因系其他住户违规装修留下安全隐患造成，应由开发商、物业公司、燃气公司一起与违规户进行协调，完成整改后，即可通气。

　　问：目前福州市的许多楼盘的业主都在问燃气气源建设费到底要不要交?

　　答：根据市政府办公厅2007年3月27日出台的《转发市房管局等部门关于整顿房地产交易行为规范市场秩序的通知》(榕政办[2007]41号)规定，自2007年3月27日起，管道燃气建设费用，一律计入住房开发建设成本，开发商不得在房价外向购房人另行收取。对于2007年3月27日之前签订购房合同的，购房者是否要相关费用，要按合同的约定办理。

　　问：现在如不想用天然气怎么办?

　　答：现在新的住宅小区申请安装天然气是由开发商统一缴费并结算完毕。如果目前不想使用天然气，只能与开发商协商解决。

　　问：我住在老社区里，很想申请安装天然气。只有几户住户申请，能不能先开通天然气?

　　答：由于老社区地下管线复杂，管道铺设、道路开挖会受限制，需要工作人员上门勘察是否具备开通天然气条件。在小区具备通气点火条件的前提下，客户如果要申请天然气开通，可打电话968917申请。立管在户内的，只要开通时所有用户在家配合，公司人员安检合格，对不用气的用户进行封堵后，就能开通;立管在户外的，只要立管没有漏气，即可安排开通。

　　问：燃气主供气管安装在厨房，是否存在安全隐患?

　　答：燃气管道主供气管设计从厨房里经过，符合国家《城镇燃气设计规范》要求，并不存在安全隐患，客户尽可放心。

　　问：现在出租车加气点太少， 2013年华润燃气公司有没打算增加加气点的建设?

　　答：目前公司有城门、斗门两个车用加气站点，其中仅有城门加气点给出租车加气。2013年，公司加紧祥坂加气站的改造和后坂加气站建设，争取年底完成。

　　(福州晚报记者 毛小春 电台记者 宣言)

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