福州新闻网讯　2日，记者从市工商局获悉，为了提升消费者维权效能，12315指挥中心接诉专线将进行扩容，扩容后的接诉专线会有13条呼入线路和7条呼出线路。

　　据了解，今年市工商局已经向“12315百事通”数据库中增添615条工商业务回答，并再次对题库中一些晦涩、难懂、难念的提法进行简化，做到解答口语化，通俗化。

　　（福州晚报记者 张旭）

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