提前占票、退票套现、改坐黑车、黄牛倒票,四大原因致“退票潮”出现
东南网-海峡都市报2月8日讯 昨日,福州汽车北站出现节前客流最高峰,客流量突破3.5万。
与此同时,汽车北站也出现了“退票潮”,截至昨日中午1点,半天共计退票979张。工作人员称,乘客退票包括提前占票、退票套现、改坐低价黑车、黄牛倒票等四大原因。
行程未定提前购票
昨日上午,在汽车北站售票大厅内,记者看到,17个售票窗口都排起了队伍,不少乘客正买票赶在节前回家,同时,两个退票窗口前退票乘客也排起长队。
一位旅客手里拿着两张前往大田的车票准备退票,他说,由于之前不确定昨天几点回家,又怕春运期间票不好买,所以买了两张票,一张是12点50分出发,另一张是下午1点40分出发,现在决定退掉一张。而另外一名乘客表示自己之前买了正月初三去三明的车票,因行程改变,所以将车票改签到正月初四。
据汽车北站工作人员介绍,除了提前“占票”这种情况外,也有些乘客在车站买了票后又退票改坐低价黑车,还有黄牛在网上抢票后没有卖出退票。除此之外,还有部分人用信用卡网上购票,然后退票“套现”的。
信用卡买票退票套现
“拿着一叠车票来退票的乘客,有些是用信用卡上网买票,现在退票套现的。”工作人员说,如今,网络订票可以用信用卡支付,一些人利用这个功能,在网上一次性买10多张车票,赶在开车前1小时来退票,将信用卡支付的钱换成了现金。
据介绍,昨日退票的主要以大田、安溪、长汀等短途班次为主,这些地方的票价不超过150元,相对来说,退票费用也比较低。记者了解到,目前,在开车前1小时外退票,乘客需支付票面价10%的费用;1小时内退票,费用为票面价20%。而在开车前2小时外可免费改签一次,2小时内不能改签,只能退票,重新再买。
工作人员说,由于汽车票没有实名制,如果出现一个人购买多张车票,甚至是同一车次的车票,之后再来退票的情况,车站也没有办法,但是如果这种现象严重,会考虑取消信用卡网上购票。同时,汽车北站会根据客源情况,增开加班车,尽量让每一个乘客都买到票。
(海峡都市报记者 李思玲)
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