福州新闻网讯　近日出台的《福州市公安消防支队领导接待日制度》规定，市公安消防支队领导须在市行政服务中心消防服务窗口，面向社会公众提供咨询和服务。

　　据了解，支队长接待日定为每月第一个周三下午，防火处长接待日定为每周二。接待日主要内容是接待各机关、团体、企事业单位、群众的来访来电，答复或解决在行政许可、执法服务过程中出现的问题以及涉及消防服务方面的意见、建议或咨询;听取群众对支队灭火救援、防火监督、消防执法等各方面工作的意见和建议，寻求对薄弱环节的改进意见;解答有关历史遗留问题等。

　　《制度》明确规定，对能够当场答复和解决的，当场进行解决和处理;对不能当场答复和解决的，填写“领导接待日受理事项督办单”，转交相关处室办理，并在5个工作日内予以答复。市行政服务中心消防办事窗口咨询电话0591-87276589。

　　（福州日报记者 曾建兵 通讯员 黄绿荣）

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