本报讯　未来，福州市民在高峰期打车、坐公交，将会更加舒心。记者从有关部门获悉，福州酝酿建立城市公共客运指挥中心。目前，《福州城市公共客运调度指挥中心》正在做可研方案。将来，福州市区公交、出租等城市公共交通都将纳入管理，遇到高峰期，指挥中心可将一些较空线路的公交、出租调度到需要大量载客的路段，以满足乘客出行需求。

　　据悉，可研方案目前还未最终确定，但可以确定的是，福州市城区公交车、出租车未来都将全部纳入指挥中心系统，出租车安装GPS卫星定位后，指挥中心的运管人员可查询和监控车辆行驶轨迹。指挥中心也可以对车辆进行更为科学的调度。

　　指挥中心建立后，遇到春运高峰或一些客运高峰期，指挥中心可以更科学地调度车辆，将一些较空线路的公交、出租车，调度到需要大量载客的路段，以满足乘客的出行需求。

　　据悉，指挥中心建立后，现在的运管110投诉联动中心的功能也将纳入其中。这样，一旦有乘客投诉，指挥中心可根据乘客提供的车牌号，查询到该车所属公司，并将投诉信息直接与相关企业对接，可以使市民的投诉更快更有效地得到反馈和处理。

　　目前，福州市部分出租车、公交车已安装摄像头。指挥中心建立后，是否全市所有公交车、出租车都将加装摄像头？福州市道路运输管理处有关人士介绍，由于目前方案还未最终确定，因此是否所有出租车都会加装摄像头也尚无定论。

　　记者了解到，在公交车、出租车内安装摄像头，主要是考虑驾驶员安全和乘客丢失物品的回查。

　　（海峡都市报记者 薛辉 实习生 赵倩云）