福州电业局相关负责人:6种电费缴纳方式随你选
福州新闻网讯 日前,福建省电力公司副总经理、福州电业局局长段志刚等相关负责人走进政风行风热线直播间,为市民答疑解惑。
电费缴费渠道多
市民王女士致电政风行风热线询问,因工作繁忙,想了解有哪些便捷的电费缴费方式,该如何避免欠费停电情况。
段志刚局长表示,目前用户可选择电费充值卡、自助终端机、POS机、银行储蓄、“邮政便民服务站”网点、电话银行和网上银行等6种方式缴交电费。
据国家《电力供应与使用条例》第39条规定,客户欠费自逾期之日起计算,超过30日,经催缴仍未缴清电费的,供电企业可按照规定的程序停止供电。电业局会在停电前的7天,向客户发送欠费停电通知书。一般情况下,客户缴清欠费后,48小时内即可恢复供电。
多久才算逾期缴费
市民陈先生询问,电业局对电费缴费期限是如何规定的,多久才算逾期缴费。
福州电业局副局长谢志林表示,居民用户,抄表后15天内为规定的缴费期限,第16天起即为逾期;其他用户,抄表后5天内为规定的缴费期限,第6天起即为逾期;双方订立《电费结算协议》的,在规定的时间缴清电费,每次规定的缴费期限届满后第2天即为逾期,但每月最后一次收费(即结清电费时)给予3天免收电费违约金的宽限期,第4天起未缴清电费的,开始计收电费违约金。
谢志林介绍说,目前有4种电费告知方式。每月电费通知单会统一放在电表或电表集装箱便民袋里。市民还可通过拔打95598电力服务热线咨询,或登录福州电业局网上客户服务中心网页(http://www.95598.fj.sgcc.com.cn/)进行查询。此外,市民还可通过各供电营业窗口或95598服务热线订阅电量电费电量短信(目前免费),了解每月用电情况。
(福州日报记者 张若佳)
【责任编辑:熊志敏】
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