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患者负担有所减轻?
2007-06-08 09:34:41  来源:红网  【字号

  国家卫生部发布的卫生政务通报说:医药费用过快上涨势头得到遏制,患者门急诊费用接近零增长,住院费用出现负增长,药品在医药费用中的构成比例持续下降,患者负担有所减轻。(见2007年6月7日新华网)
  
  天大的喜讯啊。在食用油、猪肉、鸡蛋、燃油、天然气、自来水、商品房等商品的价格直往上窜的情况下,门急诊费用居然接近零增长,住院费居然出现负增长。这真是造福于民啊。
  
  然而,网上的议论却不容乐观。譬如新浪网上网民的议论要么是批评,要么是质疑,没有一个人是相信通报上所说的这结果的。这是不是属于“端起碗了吃肉,放下筷子骂娘”的原因呢?我也弄不清楚。
  
  可以肯定卫生政务通报上的结果是没有错的,因为这是并不复杂的加加减减的运算罢了。但是老百姓为什么不认同这个结果呢?
  
  老百姓不认同自有老百姓的道理。因为老百姓是根据自己的实际情况来感知的。如果看病时所花的钱确实少了,即便说住院费、门急诊费没有降,那老百姓也会说是降了的。如果看病时所花的钱不但没有少,反而多掏了腰包,那老百姓无论如何是不会相信什么零增长、负增长的。“春江水暖鸭先知”嘛。现在老百姓对通报的说法有质疑,肯定是老百姓在看门诊、急诊或者住院时掏的钱比往年没有少,反而多了。若不然,则何况非要睁着眼睛说瞎话呢。所以,我们不能说老百姓是在和卫生政务通报的结果唱对台戏。
  
  当然,一般而言数字是事实的反映。没有客观存在的事实,那数字从哪里产生呢。但是也存在特殊的情况,比如由于计算方式的不同,由于所站的角度不同,因此数字往往把事实搞得让人无所适从。譬如,广州市的饮用水水源达标率,就有相差悬殊的两组数字。究竟哪一个最接近事实的真相呢?就让人摸不着头脑。
  
  说句不太好听的话,对住院费等医疗费用降了、老百姓得到了实惠这样事关百姓切身利益而又非常敏感的问题,我想既要用数字说话,又更要让老百姓切实地能感受到。如果老百姓感受不到,那么反而会引起老百姓的误会,甚至反感。
  
  与其用数字让老百姓感受到医疗费用的负担有所减轻,倒不如多花些精力、多下些功夫去做让老百姓得到实惠的工作。只有让老百姓看病住院花的钱少了,老百姓才会认帐,才会感激。即使医疗费用真的降下来了,卫生管理部门不说,老百姓也不会不承认。老百姓心里有一本帐。老百姓的眼睛雪亮着呢。

【责任编辑:詹丹】

 
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