作者:陆志坚

　　铁道部有关负责人４日表示，２００７年春运农民工平安返乡行动即将启动。铁路部门将提前办理农民工团体票，增开售票窗口，增加票额数量，努力解决农民工返乡难问题。（1月5日 人民网）

　　又是一年一度春运高峰期，又是一年一度外出民工返乡潮。如何确保外出民工旅途顺利、平平安安回家，显然是摆在铁道等交通运输部门面前一道现实问题，也是亿万民众深为关注的社会问题。

　　而纵观以往，春运高峰期也往往是民工的忧虑期、伤心期，甚至是事故多发期，阻碍了民工回乡的步伐。尽管此时，相关部门都会制订预急方案，但往往不尽人意。因而，在今年春运正紧锣密鼓之时，仍需为职能部门提个醒儿。

　　一是一票难求。为了买上一张返乡的车票，民工往往要排上大半天甚至一二天的队，寒冷、拥挤、疲乏，使人难以承受。去年便有媒体报道，某民工因排了一个通宵的队，结果劳累过度猝死在购票窗口，回乡的喜悦成了一场悲剧。那么，今年的售票工作做得怎样，是否能满足民工的需要，有关部门应该自己查一查。

　　二是紧张焦虑。辛辛苦苦一年，农民工或多或少积攒了部分血汗钱。而由于汇兑的不便或对金融业务的生疏，相当一部分农民工习惯于将现金随身携带，自以为最保险、最方便、最安全。可事实上，春运期间往往是不法分子违法犯罪的高峰期。如此，紧张、焦虑、恐惧，加上旅途劳顿，往往导致民工滋生心理障碍，严重的甚至出现精神崩溃，干出令人悲伤的傻事来。

　　因此，面对民工返乡潮中潜在的这种种不和谐、不稳定因素，铁路、交通、公安等职能部门务必牢固树立民本思想，想民之所想，急民之所急，忧民之所忧。各种应急措施务必详尽、详尽、再详尽，行动务必细腻、细腻、再细腻，服务务必热心、热心、再热心，想千方设万计为民工安全平稳返乡营造一个和谐、安康、温馨的环境，让民工返乡不再遥远和孤寂，不再惶恐和紧张。

　　民工返乡潮是一种考验，但愿各职能部门都能交上一份满意的答卷。