近年各地交易所纷纷上马，黄金、白银、农产品等投资新品不断出现，但市场鱼龙混杂，经常发生代理商误导忽悠导致客户大幅亏损的事件。来自湖北的刘先生也不幸中招，在业务员的所谓按公司“老师”交易指令操作稳赚不赔的鼓动下，今年1月刘先生投入了20多万元本金交易，结果“老师”判断的方向跟行情走势完全相反，很快就出现爆仓，亏损了约15万元。为此在外出差的刘先生近日特地坐火车跑到福州维权，结果难觅公司。

　　按对方指令交易亏损约15万元

　　去年1月本报曾报道了来自江西的一位姓万的投资者炒农产品现货，按所谓“老师”的建议操作一天亏11万余元的事。近日来自湖北的刘先生联系到记者称，自己参与农产品投资受骗亏损后，上网浏览到本报这篇报道，他的经历与江西万先生类似，都是被河北大宗商品交易所所谓的“福州营业部”相关业务员忽悠，参与交易导致大幅亏损。

　　１７日上午，记者来到福州火车站附近与刘先生碰面。刘先生告诉记者，早在去年5月，有位姓郑的业务员打电话跟他联系，宣称他们公司系河北大宗商品交易所“福州营业部”，并向他推荐农产品现货交易，可放大5倍交易。刘先生平时也炒股，这种全新的投资品种对他而言很陌生，因而起初他也不相信，对于业务员的电话营销没放在心上。不过业务员却很执着，对他不离不弃。到了去年10月，刘先生被说动，开户参与交易。

　　刚开始刘先生只是尝试着拿几千元试试，随后投资本金逐渐加大，但最多也就一两万元。“一路下来有亏有赚，整体略亏一点。”刘先生说，在自己投资过程中，业务员动不动就通过QQ或者电话积极推荐，称公司“老师”水平高，只要跟随交易指令操作就能稳赚不赔，同时让他最好一下子投上百万元。经不住诱惑，今年1月刘先生投了20多万元，按“老师”的建议，在1300多元做空，结果交易方向与市场走势相反，基本上做空点位是当天最低点，第一天行情出现涨停。此时“老师”还安慰他称，次日行情会回调不用太担心。怎料次日行情继续涨停，刘先生的账户直接就爆仓了，一下子亏损了约15万元。

　　刘先生立马向对方询问，对方辩称是内部信息出了问题，偶尔也会判断失误，属正常情况。令刘先生难以接受的是，对方居然还让他继续加大投资额，称下一次交易会帮刘先生把损失“扳回”。刘先生不愿意，随后多次与对方联系，对方就开始有意躲避，手机联系不上，在线QQ询问也不回复了。

　　客服竟称代理商营业地址需保密

　　刘先生说，开户时对方只让其上传身份证扫描件，并未签署相关协议和合同，因而自己现也不清楚所谓的“福州营业部”究竟在哪儿。昨日上午，记者与刘先生现场查询河北大宗商品交易所，登录后显示的是河北滨海电子商务中心。记者现场拨打了客服热线，公司一位姓季的经理接听了电话。刘先生报了自己的姓名等信息后，季经理称刘先生确有在公司开过户。记者询问，客户开户交易为何没有相关合同?季经理对此解释称，代理商会把客户的相关材料传给公司，通过后就可开通，公司客服会打电话向开户者询问是否本人开户。不过刘先生告诉记者，他开户后未接到公司的回访电话。

　　记者再次询问，代理商误导以致客户出现大幅亏损如何解决?季经理称，公司不允许代理商代客操盘，代理商只提供买卖建议，出现纠纷由客户与代理商协商。当记者和刘先生想查询“福州营业部”的具体地址时，让记者和刘先生意外的是，季经理表示公司要保护个人和代理商的信息，代理商的营业地址要保密，不能随意透露。她说，她会把情况反馈给福州代理商，并尽快让代理商与刘先生联系。

　　１７日下午4点40分左右，记者再次拨打客服电话热询问结果，季经理称她已跟代理商反映了，代理商称下午上班后已跟刘先生联系过。记者当场表示刚与刘先生通过话，刘先生未曾接到代理商的电话时，季经理马上改口称将再跟代理商反映，并会向记者反馈，但到当日下午6点，记者仍未接到反馈电话。

　　福建建达律师事务所潘鹏飞律师对此表示，如果代理商合法经营，就应依法登记，而且经营场所必须公开。公司不能以保密为由进行遮掩。另外代理商未与客户签订相关合同，规范双方权利和义务，这也使得客户维权的难度加大。

　　事实上，有些代理商宣称的营业地址也是编造的。去年1月本报记者接到江西万先生的投诉，并按其提供的办公地址实际走访了福州五四路环球广场某单元，发现是另一家公司在办公，不存在所谓的“福州营业部”。

　　(福州晚报记者　杨剑峰)

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