一段时间来,第三方支付平台提供的信用卡还款业务成为不少人还信用卡欠款的重要渠道。
但这一状况或许将发生改变,改变的原因和该业务实施收费制有关。继此前拉卡拉结束信用卡还款免费后,最近支付宝对信用卡还款也不再免费。对第三方支付平台收信用卡还款手续费一事,大家众说纷纭。
信用卡还款关上免费大门
陈女士前天正准备用支付宝帮她丈夫还信用卡欠款,因看到支付宝发布的一条公告,她放弃了这个还款渠道。
支付宝发布的这条公告内容对信用卡还款服务的部分推广规则进行了调整:8月20日起,客户在电脑端使用支付宝给自己的信用卡还款,将继续免收服务费;电脑端使用支付宝给他人信用卡还款,原有的免费推广期将终止,电脑端给他人还款将收取还款金额0.2%/笔的服务费(最少2元/笔,最多25元/笔),客户在手机、Pad端使用支付宝钱包(支付宝手机客户端)为信用卡还款,无论给自己还是他人的信用卡还款,一律免收手续费。从支付宝此次对信用卡还款服务新规来看,影响最大的是那些经常替他人还款的客户。
此前,提供免费向多家银行信用卡还款的拉卡拉已结束了免费措施,实行了新举措,凡是对包括工、农、中、建、交等银行的信用卡还款要收取2元/笔的手续费。
据介绍,支付宝、拉卡拉、财付通等第三方支付平台目前支持国内大多数银行的信用卡还款,可做到当天还款当天到账。由于可支持多家银行的还款服务同时又免费,不少人选择了第三方支付平台作为给信用卡还款的渠道。不久前支付宝发布的“2013年上半年信用卡还款数据”显示,用户通过支付宝缴纳信用卡还款的笔数同比增长了近6倍。
据了解,国内其他主流的第三方支付平台如银联在线、财付通快钱等,对信用卡还款服务仍然执行免费策略。业内人士指出,第三方支付平台的信用卡还款业务实行收费制,将成为一种趋势。
第三方支付平台收费为哪般
难道第三方支付平台就不怕因为实行收费制而流失客户,从而对整体经营造成影响?
业内人士指出,因新举措导致客户流失,这也是第三方支付平台很担心的一点,但随着它们的扩张发展,目前已经有足够数量的稳定用户,才敢于由免费转向收费。
对于第三方支付平台,它们有自己的收费理由。成本压力大就是理由之一。
据介绍,不管是线上支付还是线下支付,每笔交易都会产生成本,第三方支付平台的每笔交易都要向银行支付相应的手续费,此前,有的是第三方支付平台自掏腰包垫付这笔费用,有的是银行直接免收了这部分费用。
“随着交易规模的扩大,这方面的费用也水涨船高,对银行或者第三方支付平台来说,长期下来费用也不少,免费将增加他们的成本。”业内人士称。
接受采访的多位持卡人认为,第三方支付平台这种先免费后收费的举措,有引诱消费者的嫌疑,这种行为对企业的长期发展可能将带来不利的影响。
目前信用卡的还款渠道在不断增加,比如手机银行和微信银行等,成为不少人的还款新选择。由于目前各家银行在大力推广手机银行和微信银行的业务,不少银行在这两个渠道实施跨行转账免费的措施。细心的持卡人发现,可以好好运用手机银行和微信银行的跨行转账,免费为信用卡还款。
(海峡都市报记者 刘龙海)
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