福州新闻网讯 3.8%,这个数字这几天忽然在微博、微信上“火”了。如果不是一场“3百”(即360与百度的简称)大战的官司,谁也没想到,如今在网上搜索信息会有这么多的隐患。而福州网民近期被骗的案例也屡有发生。
“3.8%欺诈网站”成关注焦点
抢眼的“3百”大战,进入了新一轮鏖战。去年年初,360对百度搜索结果中的“恶意网址”进行标注,被百度诉上法庭。百度一审胜诉,但360不服判决,向北京高院提起上诉。9月4日,百度诉360标注恶意网址案二审第二次开庭。双方在“对搜索结果进行标注的必要性”这个焦点问题上展开了激辩,在法庭上各执一词。
所谓的对“恶意网址”进行标注,是指360会对所有搜索结果中的虚假中奖信息、钓鱼弹窗、虚假购物类、证券欺诈类等八类网站链接标注,提示点击风险,并不针对百度一家。
此案看似平淡,但却和5亿网民的利益息息相关。根据中国电子商务协会等部门联合发布数据显示,从2011年6月到2012年6月间,全国超过6000万网民因网络诈骗蒙受损失,总计300多亿元。由搜索引擎提供的搜索结果造成的网络欺诈案件日益增多,网民对网络搜索环境的净化需求十分强烈,与其说这是一场两大互联网厂商之间的诉讼,不如说是一场网民基本利益的激辩,因此受关注度极高。
在庭审过程中,争论焦点集中在3.8%欺诈网站这个数字上。
百度方面认为,对搜索结果进行标注并无必要,并提供了一组数据:用户通过搜索引擎访问的网址中,只有3.8%的网站有可能构成欺诈,而这3.8%当中,直接在搜索结果中显示号码的情况更是少之又少。360对百度搜索结果的标注,滥用了安全软件所谓的“最小特权”。
360律师则认为,有的欺诈网站不需打开网站就可以看到联系电话,因此有必要在搜索结果页面上进行风险提示的标注,另外,有的木马会在点开网站时快速关闭安全软件,造成电脑中毒,因此需要在点开网站前就进行风险标注。百度曾宣称每天有4.1亿的用户使用百度搜索引擎,假设4.1亿用户每人通过百度搜索访问一个网站,按3.8%的比例计算,碰到的钓鱼、欺诈网站数量就高达1500万次。
恶意网站福州网民也屡屡中招
距此次开庭刚刚一周,已经能看到大量网民的热烈讨论。挺360的一方认为,百度不能因为危害比重小就忽视网民的安全,360对搜索结果进行标注实为负责之举。也有人指出,毕竟这是百度自己产品上的问题,作为百度的竞争对手,360同样具有搜索业务,对竞争对手的产品指手画脚,是否涉嫌不正当竞争。
而当事双方的态度也颇为耐人寻味,360新浪官微称“对不起,都怪我们过度安全”。百度则在其官方微博中辩称:“不是百度搜索结果存在3.8%的欺诈网站,而是奇虎360标注的少数‘恶意网站’中,仅有3.8%可能是真正的欺诈网站。”但这一事后解释却引起很多网友的质疑,更有网友称:这些欺诈网站比例看似不高,但往往排得很靠前。
那么,对恶意网站进行标注究竟有无必要?记者昨日调查后发现,在福州,一些不法网站以“推广链接”的广告发布形式跻身于百度搜索页突出位置引人上当的案例屡见不鲜。
市民谢小姐为了买便宜机票,在百度中输入“福州到成都机票”几个字进行搜索,结果,一个“福州机票特价机票1折~3折特惠”的链接居于首页突出位置。点击该链接,谢小姐进入名为“捷程航空票务中心”的网站,提交了购票订单,随后对方要求将2368元订票款转账到建设银行的私人账户。不久后,对方又称“身份证信息错误,订单已被锁定”要求重新汇款。此后,谢小姐再也无法拨通对方电话,而重新登录该网站后,名称竟变成“春秋航空票务中心”。谢小姐随后向金山派出所报案。
而市民许先生为了回福州,在百度上输入“动车网上订票”的关键词,随后点击第一条链接,进入与铁路部门订票官网极其相似的网站订票并付清车费。随后,客服发来短信,声称身份证填错,需重新付款,之前那笔会退款。可是,6日去火车站,车站工作人员称没有查到他订票的任何信息。记者在百度上以相同关键词进行搜索,第一条百度推广链接网址是cha.nugawall.com,页面和铁路部门订票官网www.12306.cn几乎一模一样。此外,这个钓鱼网站在百度搜索结果中“时隐时现”,白天一度消失,但晚上又在头条位置出现了一段时间。
竞价排名体制造成欺诈网站肆虐
那么,为什么会有这么多人上网搜索被骗呢?
记者获悉,百度推广链接的前身叫竞价排名,是按点击付费的网络营销推广方式——广告主首先注册一定数量的关键词,当用户搜索这些关键词时,广告主的内容会优先出现在搜索结果中。广告主可以通过竞价获得在搜索结果中比较靠前的位置,而百度按照给广告主带去的潜在客户访问数量也就是点击量收费。
在推广链接的网站被骗,百度是否有发布虚假广告的嫌疑?对此,福建八闽律师事务所林柏冬律师认为,百度没有对所链接网站提供信息的真实性进行严格审查而导致消费者被骗,应承担一定责任。
据了解,搜索引擎技术在我国落地生根已有十几年,但迄今为止的互联网法律法规中,并无针对搜索引擎进行规范的,对于采用第三方安全软件对搜索引擎信息进行“把关”这种行为,目前政府管理部门也尚无相应政策出台。所以,如果没有一套制度,从法律法规层面上加以约束,情况很难得到根本改善。
(福州晚报记者 江海)
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