福州新闻网讯　随着网络购物平台日渐成熟及“80后”年轻家长消费群体壮大，网购已越来越成为年轻家长选购儿童服装的主要方式。晋安工商提醒，从近期接到的投诉来看，网购的婴幼儿衣服主要存在实物与描述不符、质量存疑等问题，年轻家长网购婴幼儿衣服时应谨慎。

　　今年1月3日，消费者刘女士在淘宝网上给自己的女儿买了一条连衣裙，刘女士收货后发现寄过来的实物与网站的描述不相符，有明显色差。刘女士联系商家要求给予退换，遭到拒绝后，刘女士拨打了12315求助。晋安区工商局执法人员根据消费者提供的商家地址上门调查，却未发现该地点有实体店。

　　工商提醒：由于网络的产品信息不能实际感知，消费者的判断主要来源于文字与图片描述，商家通过软件处理后的图片有可能与实物存在一定差异，导致消费者买到的东西与网站描述相差甚远，进而产生退换货及快递运费纠纷。因此，建议消费者可要求买家出示原始图片或可放大细节的照片，同时了解产品具体信息，尽量选择好评率高、品牌好的知名网店购买。

　　近日，消费者李小姐在淘宝网上给自己3岁的小孩购买了一件衣服，价格为78元。过了几天衣服寄到后，李小姐打开快递包裹立刻就郁闷了，这件衣服款式还不错，就是气味实在太重了。她用水洗了多次，可是气味依然还在。她联系商家要求退货。商家称已问过厂家，厂家说衣服压在仓库里时间久了就会有这种气味，只要拿出来洗洗、晒晒，味道就会消失。商家表示衣服不存在质量问题，而且洗过了会影响二次销售，不给予退换。在反复沟通后，店主最终答应给李小姐退货，但衣服寄过去的邮费需要李小姐自己承担。

　　工商提醒：由于大多数服装商品在购买时只看外表很难辨别好坏，是否符合标准要靠检验才能得出结论。但为尽可能避免选购到不合格产品，消费者在选购婴幼儿服装时应注意以下7点：

　　一看标识，没有安全类别标识或标识不正确的纺织产品属于不合格产品。

　　二是看色彩。为婴幼儿购买服装建议选择小图案的服装，且色彩不要过于艳丽，最好选择浅色服装。深色衣服一般染色环节较多，如果染色牢度不合格，则易使染料脱落渗入皮肤，特别是一些婴幼儿爱咬嚼衣服，染料及化学助剂会因此进入孩子体内对身体造成不良影响。

　　三是闻气味。选购衣服时应闻一闻有无刺激性异味。如衣服上有浓重的刺激性气味，感觉到眼、鼻、喉部有轻度刺激感，这样的衣服可能存在甲醛含量超标或者其他问题，不建议购买。

　　四是辨质地。选购婴幼儿服装，最好不要印花处过硬的服装，过硬的图案用力揉搓后，因其色牢度不达标往往会出现掉色现象。

　　五是重安全。应尽量选购附属饰物较少的衣服，这样不仅避免饰物脱落而擦伤孩子，也能防止婴幼儿误吞饰物而发生意外事故。

　　六是看商家资质。

　　七是保留购物票据。

　　(福州晚报记者　张旭　通讯员　张莉)

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