福州新闻网讯 8日起,发生轻微事故的双方车主在向各自保险公司报案后,原则上需将车辆驶往快处中心定责定损。记者16日了解到,如果单方发生轻微事故,车主可以不必到快处中心定损,直接拨打保险公司客服叫查勘员到现场定损。
单方轻微事故 可以现场定损
8日起,福州道路交通事故快速处理服务中心正式运行。福州城区发生的轻微交通事故查勘定损流程发生变化,当事车主向保险公司和110报案,自行拍照或者摄像后,原则上需将车辆驶往快处中心定责定损,再到修理店维修。
日常汽车小刮擦轻微事故约占福州车险理赔案件80%,定损流程改变引起广大车主的关注。16日,市民陈先生告诉记者,如果在主干道等马路上双方汽车发生碰撞,车辆快速撤离统一到快处中心定责定损,可以减少道路拥堵。如果自己开车在小区或者单位内不小心发生小刮擦,此种轻微事故是否要到快处中心定损?
按照快处中心处理原则,需快速撤离转到快处中心定责定损的车辆要满足以下条件:在6:30至20:00的时间段内,在市中心城区道路上发生的机动车之间仅造成车辆损失、不涉及人员伤亡、车辆能够继续自行驾驶移动、各方车辆均在我省投保机动车交通事故责任强制保险和商业险、各方车辆损失均无明显超过10000元的交通事故。
福州市保险行业协会负责人告诉记者,如果驾驶汽车只发生单方事故的,比如在小区碰到了栏杆等,车主有两种定损处理方式。一是自行拍照报案后转到快处中心定损;二是拨打保险公司电话报案后可让保险公司人员现场查勘定损。
一方不配合前来处理怎么办?
发生轻微交通事故后,按流程双方车主可于事故发生后的48小时内共同前往快处中心定损。相约一起过去处理主要是现场需要明确双方责任,双方如有争议还可现场调解,并由派驻中心的民警通过查看现场照片等方式进行事故责任认定。
不过16日快处中心迎来了首例一方车主不配合前往定损的案件。据介绍,16日上午有一位车主过来定损,现场却不见约好的另一方车主。当事车主多次打电话催另一方车主前来定责,但对方迟迟没来。民警帮打电话也无济于事。
保险行业协会相关人士表示,按规定,一方当事人如不按约定配合另一方车主定责,可由事故发生地公案机关交通管理部门负责立案处理。
未来城区拟共设四个快处中心
目前福州快处中心点暂时只有一个,位于福州市仓山区盖山投资区高旺路6号中鑫之宝汽车服务公司内,面积3868平方米,可供50辆汽车同时查勘定损,每天最多可容纳处理的车辆数量达3000辆。年底前我市将增设一个快处中心,新点位于北三环附近靠近森林公园,面积比现有快处中心会略小一些。届时,靠福州五四北一带的车主发生轻微事故后就可快速到新点定损。
福州市保险行业协会负责人表示,据测算,两个快处中心基本可满足城区轻微事故车辆定损需求。协会还将依据车辆事故发生率以及车辆定损速度变化等因素,规划未来再增加两个点,让城区的东南西北四个区域都有快处中心。
(福州晚报记者 杨剑峰)
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