高旺路上设有明显指示牌
两部车辆正在定损
福州新闻网讯 20日,记者从福州市政府办公室信息处获悉,全省首个道路交通事故快速处理服务中心拟近期正式投用,该中心位于仓山盖山投资区内,目前22家财险公司入驻中心服务大厅。
记者了解到,福州市道路交通事故快速处理服务中心(以下简称“快处中心”)于今年3月初试运行,位于盖山投资区高旺路6号,中心设有服务大厅、调解室、交巡警办公区、定损工区等,包含事故处理、民事调解、保险理赔三块内容。
20日下午,记者来到该中心实地探访。据透露,有关部门还将在市区选址,再建若干快处中心,方便当事人一站式处理轻微道路交通事故。
流程:定损仅需12分钟,时效卡记录时间
记者一到快处中心,恰好碰到两部车辆正在办理手续。只见1、2号定损工位上分别停着一部黑色小车和一部银色越野车。黑色小车车头右侧被撞凹一块,银色越野车左侧车身有明显刮擦痕迹。由于没有人员受伤,且责任认定清楚,双方在保险公司的指导下来到快处中心。在保险公司定损后,双方各自办妥手续离场。记者注意到,定损全程不超过10分钟。
快处中心综合部、福州市保险行业协会工作人员尤昌国告诉记者,“双方当事人到快处中心,如无异议,即可直接进入定损工区办理业务。如有争议,双方进入调解程序。如果调解不成功,双方可提请派驻快处中心的民警进行事故责任认定。”据了解,目前已有22家保险公司进驻快处中心服务大厅。
“通常情况下,发生轻微道路交通事故,只要没有人员伤亡,都可以来快处中心处理,”尤昌国说,中心定损一部车辆平均耗时12分钟,车主可通过签刷“时效卡”记录定损时长,“事故车辆并未实行定点维修,当事人可自行选择维修站点。”维修完毕后,当事人再凭相关票据在快处中心办理理赔手续。
据悉,快处中心定损工区现有50个工位和62个拆检车位(含5台举升机),日均最大接待量可达400辆。试运行期间,平均每天接待量约30-40部汽车。
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