东南网3月4日讯　新修订的《快递市场管理办法》(以下简称“新规”)已于3月1日开始正式施行。新规旨在对快递市场做出规范，对野蛮分拣、快件延误、丢失、损毁，快递企业串通操纵市场价格、泄露客户信息等有损客户利益的行为和处罚办法予以明确规定。不少网友对新规抱有很大期待，同时，又对新规的监管问题提出了担忧和质疑。

　　消费者期待新规带来更优服务

　　近年来，随着网络电商的发展，快递物流随之遍地开花。但快递物流行业总体发展水平跟不上网购的需求早就是不争的事实。一方面，由快递公司服务质量、配送速度、快递人员的态度等问题引起的消费纠纷几乎天天都在上演;另一方面，消费者却因为相关管理规定缺乏或不明频频遭遇维权难问题。因此，社会各界对于修订后的新《快递市场管理办法》都予以极大的期待。

　　不少消费者表示，早就应该对快递服务质量、配送、验收和丢失理赔等问题“好好规范”了，让消费者“买的放心”、“买的舒心”。网友“45度看国家崛起”认为，这是网购者的好消息，网友“2头奶牛”也认为新规非常有利于买家。各大电商也纷纷表示支持，网友“苏宁易购李斌”表示，《新规》的推出，对促进行业健康发展和维护消费者的合法权益将起到积极的作用。

　　消费者期待，新的《快递市场管理办法》实施后，野蛮分拣、丢件、快件损毁不赔、服务态度差、先签后验等这些快递行业长期存在的诟病能够有所改善。