福州新闻网讯 春节消费高峰即将到来,年货巿场陆续进入销售旺季,各大商家、网商节日促销活动粉墨登场,但类似打折、返券、赠送、抽奖等各式各样的促销活动中隐藏重重消费陷阱,福建省消费者权益保护委员会根据往年消费者投诉情况,提醒广大消费者要理性消费,避免消费者合法权益受到侵害。
防快递放假 年货订单失约
年关将近,不少人都希望异地亲友发点年货,或趁节前促销时选购商品,而春节期间快递公司放假无疑为市民网上购物和收寄包裹带来不便。根据时下网上流行的2013年各快递春节放假时间安排表看,许多快递公司都已经不接件或者只接本地快件了,一些网店也公示只收单,发货要等春节后。跨省订单、部分偏远区域,或因春运缘故年前可能无法全面送达。因此,春节期间网购应提前与商家或者快递公司服务点沟通,以防耽误收货。如需邮寄包裹要提前打好时间差,网购也要关注卖家标注的发货日期,以免使自己的年货变成“年后货”。
防虚假打折 注意货比三家
打折让利最能吸引消费者的“眼球”,激发消费者的购买欲。部分不良经营者采用先提高原销售价再打折的方式,向消费者虚晃降价一枪,用虚假打折的方式欺骗消费者。因此,购买时要注意货比三家,要对同类商品价格、款式、质量、功能多方面了解,并留意商品日常的销售价格,了解所购商品的真实价格行情,谨防“先升后降”、“明降暗升”的虚假打折,选购真正适合自己又货真价实的商品,确保性价比合理。
防返券促销 避免循环消费
节日期间,许多商场都会开展“满300返200”、“买200送200”等返券促销活动。但消费者购物后发现,有的商家提供的返券在使用上常见的有以下几种限制,如:返还的购物券只限在一定区域内使用,不可全场通用。返券必须在一定时间内使用完毕,逾期作废,有的返券必须再付一定现金方能使用。因此面对商家的返券促销活动,一定要仔细咨询清楚活动细则和用券条件,根据商场的活动细则仔细测算出商品的实际折扣,注意返券使用范围和期限,避免掉入“券中券”、“循环消费”等陷阱。
防免费抽奖 却付费买奖品
在一些百货内部柜台或超市门口,常有凭小票可免费抽奖的提示。这些活动提供百货、超市购物小票作为抽奖条件,非常容易让消费者误以为是超市在举办活动,诱使消费者上当。如果消费者参与抽奖,多半会中大奖,但奖品项目多半是二折三折购买玉石之类价格比较虚的饰品。因此,应注意举办者的资质和信用度,奖品是否物有所值,切勿因贪小便宜而赔大钱,掉进中奖陷阱。
防票据陷阱 保存维权凭证
春节期间,一些旅游景点商家往往以“特价”、发票用光了、赠送礼品等理由拒绝提供票据,而一些消费者往往因节庆之日不好意思较真。事实上,购物发票是消费者依法维权的重要法律凭证,消费者在日常消费中要养成索要、保留发票的习惯。购买旅游纪念品、土特产时,必须索取并核对发票上的商品的名称、数量及价格等信息,确保购买商品与发票信息一致,以保证自己的合法权益不受损害。一旦出现问题,可持相关票据向12315申诉或者向当地消委会投诉。
(福州新闻网记者 徐匆)
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