厦航推出电子化航班延误险 近乎“零条件”赔付
福州新闻网讯 16日记者获悉,厦门航空将于11月19日创新推出电子化航班延误险,对天气、机械故障等原因造成的3小时以上航班延误或航班取消,主动赔付300元。
据介绍,旅客在厦航官网购票的同时,支付20元保费即可同步购买航班延误险。在乘客搭乘的航班取消或延误达到3小时后,将自动启动赔付流程。当航班到达后,厦航会发短信告知旅客所获赔偿金额,并提醒旅客及时登录厦航网站确认赔偿金收款的银行卡信息,最快将在1至2个工作日内理赔。
此次厦航推出的航延险近乎“零条件”赔付,对非旅客原因,如天气原因、自然灾害、突发事件、航空管制等造成的航班取消或航班延误3小时以上,旅客均可得到300元赔付。
业内人士分析说,厦航航延险无需提供任何书面证明材料,解决了手续繁琐、难以理赔的问题,为行业首创全程主动理赔,且购买及赔付十分方便。
厦航工作人员还表示,当旅客所购机票通过网站进行改期或者退票,航延险产品保障的航班信息将随机票改期信息自动更改,航班起飞前退票将自动退订该保险,保费退还至原支付账户,无需其他操作。
(福州晚报记者 陈坚)
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【责任编辑:胡巧灵】
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