今夏，国内在线旅游巨头携程在7月宣布启动5亿美元的天价促销攻略，矛头直指其他在线旅游企业。在如此大声势的促销之下，携程的促销活动是否能如实落地呢?消费者是否获得了足够的实惠呢?近日，有网友在微博上投诉携程的团购促销活动存在背后加价行为，不免让人觉得此番促销的背后暗藏玄机。

　　据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示，2012年上半年度网络团购投诉占据20.1%，较以往有所下降。但是团购被投诉的原因常常是因为在团购之后，消费者遇到各种服务不周而引起的，但消费者在正常下单团购后却需再额外加价才能消费的事情却并不多见，这种现象显然已上升为开展团购企业的诚信问题。

　　对于携程而言，既然做好了预备投入5亿美元(约合32亿元人民币)开展低价促销攻势，那么就应该通过多种促销方式，让广大用户获得货真价实的实惠，但是若在团购之后巧立名目加价收费，则显然会适得其反，不但促销活动名不符实，企业诚信也将遭受质疑。这不免得不偿失。

　　单纯的价格战吸引到的只是一批不稳定的消费群体，如何通过后期良好的产品体验和优质的客户服务真正将消费群体转化为品牌的忠诚拥趸者，这才是各OTA(在线旅游服务供应商)网站真正应该考虑的事情。