福州银行业人士称短期内银行延时下班可能性不大
东南快报讯(记者黄怡)一则由银监会主席助理阎庆民发表的“银行对私时间延长一两个小时,民众可在下班后到银行处理个人金融业务”的言论近日引发热议。昨日,记者走访榕多家银行网点发现,其工作日营业时间多为8:30或9:00,至17:00或17:30,多家银行表示,尚无接到延时营业通知。
在采访过程中,针对银行是否应该延长营业时间这个话题,多数市民与银行工作人员态度截然不同。
某网站的调查显示,近七成网友认为银行网点应延长营业时间。投赞成票的网友的普遍观点是银行作为一个服务窗口,到了应该拼服务的时代。市民陈先生对记者表示:“平时去银行办事,要么上班时间请假去,要么赶着中午去,可是中午窗口开得很少,非常慢。”
某银行网点的一线工作人员王小姐告诉记者,虽然银行的开业时间是“朝九晚五”,但是银行工作人员的实际工作时间却更长,“我们基本早上八点就要到,八点半之前做好准备,下午5点关门以后还要结算,要六点或者六点半才能走,到家七八点,一天在外十几个小时。”
一国有银行工作人员表示,延长营业时间看上去很简单,但背后的成本却是巨大的,例如后台IT系统、安全保卫和押送工作。对金融机构而言,夜间押送的安全性是一个很重大的问题。
有银行业人士认为,短期内银行主动调整服务时间的可能性不是很大。也有市民认为,让银行所有网点都延时营业时间可能比较难,但是各家推出几个网点延时营业解决部分市民的燃眉之急却是可行之计。“现在银行有自助取款、网络转账,其实很多业务不需要到柜台办理,下班可以解决,但是偶尔也有非常急的时候。”市民刘先生表示。
【责任编辑:陈玲云】
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