福州新闻网讯　近日歌星孙楠因信用卡销卡而未销户，被银行客服人员重新申请新卡盗刷120万元的消息引起极大关注。那么持卡人如何销卡才能杜绝被盗刷的可能呢？

　　销卡未必销户

　　销卡是指注销不用的信用卡。如果客户一个户头下有几张信用卡，可选择注销其中不用的信用卡。销户则是先要删除户头名下所有的信用卡，然后再删除账户。建行信用卡客服
中心工作人员表示，如果客户只有一张信用卡，申请销卡并过了账户结清期，账户也会被注销掉。如果客户要申请新信用卡，需重新提供申请资料。如果户名下有几张信用卡，只
对当中一张卡进行销卡，这样户头仍然存在。

　　中信银行信用卡客服中心人员表示，客户信用卡内未用完的积分、结存余额，在销卡时如未做相关处理，半年后就会自动归零。此外销户后银行系统内也会保留个人信息。据媒
体报道，此次孙楠出现信用卡被盗刷的问题，就是客服人员通过银行内部系统，以孙楠名义向后台提交补办信用卡指令，重新办卡进行盗刷。在榕一位业内人士表示，这主要是银
行内部管理出现漏洞所致，发生概率非常低。客户在销卡后如果被盗刷，可能是因为遗失信用卡后没有办理挂失，以为只要电话申请销卡就可以了，殊不知卡片信息被复制后也可
能被盗刷。

　　销卡后最好剪卡

　　目前各银行均提供电话免费销卡服务。卡片在手的客户申请信用卡销卡，客服热线人员均会提醒客户不要把卡片随意丢弃，要用剪刀将信用卡背面磁条剪断，销毁信用卡上的磁条信息。因为磁条涵盖了个人完整的信息，如被不法分子捡到，就有可能被复制。据介绍，卡片申请销卡后不能直接在POS机等刷卡交易，这些属于在线交易需要得到银行确认。但在一些离线交易如网上交易，只提取卡号和卡背面验证码，不需要密码等，这样仍有可能成交。此外，在申请销卡后，资金仍可照常转账到这张卡片上。按现有银行规定，此类风险需由客户承担。因而只要客户手中信用卡信息不泄漏就不会被盗刷。

　　卡丢了要先挂失再销卡

　　如果客户遗失银行卡应及时先挂失。这主要是因为挂失与销卡有所不同。销卡只是在银行备案，而信用卡挂失是由银行向VISA、万事达等国际卡组织申请，由国际卡组织在国际上通报该卡已经挂失，这样离线交易也无法完成。遗失信用卡容易被他人盗用，所以客户发现信用卡丢失要及时挂失，如果不想再用卡可再销卡，挂失后产生的风险由银行承担。不过客户挂失信用卡银行要收一笔费用，有的银行收50元。另外，国内银行信用卡挂失保障可溯及到挂失前48小时的损失，但仅针对凭签名确认刷卡消费的信用卡，不包括凭密码刷卡的信用卡。

　　（福州晚报记者  杨剑峰）

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