本报讯 在境外消费,眼见信用卡就要刷爆了,不用担心,有银行会主动帮你提高额度。昨日,记者从在榕一家国有银行获悉,近期,他们对部分境外用卡客户试点推出实时调额服务。业内人士称,银行如此主动为客户调高额度,还是首次。
方便客户 一通电话就能调高额度
据介绍,这家国有银行此次推出的实时调额服务,指的是该行通过系统,实时关注在境外用卡客户的额度使用情况,当授权显示客户将要或已经超限使用时,审核人员将在3分钟内对客户进行风险状况审核,并对通过审核的客户予以临时额度提升。当然,享有这项权利的客户是该行信用卡优质客户,信用记录良好,且银行给客户提高额度时会同时发短信告知该客户。
昨日,记者拨打该行客服电话了解到,主动提高额度不仅针对境外用卡客户,平时也会随机抽取信用记录良好的客户,提高其额度。
采访中,记者也了解到,目前多家银行都喜欢为优质客户上调信用卡额度,多数银行客服电话都接受客户上调额度的申请。福州万女士就告诉记者,前不久她急着用钱,就通过电话银行,要求将手上的一张某股份制银行信用卡,额度从2万元提至3万元。3天后,银行就发来短信告知其额度已调至3万元。
鼓励花钱?未事先通知,助长非理性消费
不过对于银行热衷上调信用卡额度,一些市民并不认可。福州李先生就说,银行此举就是怂恿大家多花钱,这也会助长一些人非理性消费,使得信用卡呆坏账情况增加。
而福州彭先生认为,银行上调信用卡额度,应该先征求客户同意。他说,他的额度有几万元,经常不知道自己当期已经刷了多少,被提高额度,有的银行又不及时通知,就会使得他乱花钱。
提醒 临时调额,是否免息要看清
目前碰到春节等节假日,一些银行会主动给客户临时提高额度。记者了解到,对于信用卡临时额度,市民使用时要特别谨慎。有的银行,在信用卡临时额度调额期内是免息的;但有的银行则规定,临时额度没有免息期,从持卡人使用临时额度那天起,银行将按每天万分之五的利率计息,直到持卡人还清临时额度为止。
(海峡都市报记者 李进)
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