福州新闻网讯  春节临近，福州美发市场迎来一年中最热闹的时候。但17日记者了解到，随着生意变好，美发店服务严重缩水，一些美发店则借机涨价。

　　洗头服务缩水35分钟

　　在福州一家金融机构上班的张小姐都是利用中午时间到单位附近的美发店洗头，顺便休息一下，一般来说，洗头加上按摩，时间都是45分钟。但从上周开始，张小姐发现美发店的服务质量严重缩水：原本45分钟，现在10分钟左右就草草收场，更郁闷的是，就连最基本的头部按摩都被取消，但收费一点也没降。她跟店老板反映，店老板表示他也很无奈，因此近半个月来，美发顾客特别多，美发店人手忙不过来，更别说洗头了。店老板还表示，不仅如此，过一两天，剪发、烫发、染发、焗油、洗头等业务还要涨价了。

　　顾客扎堆所致

　　据悉，榕城不少市民都遇到跟张小姐类似的遭遇。

　　17日中午，记者以剪发为由走访了福州几家美发店，发现都要排队等候，而且等候的时间至少都在半个小时以上，长的甚至要等两个小时。美发店有的接待人员表示，最近一段时间顾客特别多，从早上9点开始到晚上10点，他们几乎都没有休息。

　　顾客扎堆也让美发价格相应上涨。一家美发店工作人员表示，他们刚刚上调了价格。像最普通的男士剪平头，就从原来的15元涨至现在的20元。

　　有美发店人士告诉记者，中国人素有喜欢理发过新年的习惯，再加上民间有“正月不理发”的说法，春节前市民扎堆美发很平常，每年春节前半个月都是美发店最繁忙的时候，有时一个师傅要同时为两三个客户服务，自然容易出现服务缩水的情况，原本负责洗头的小弟现在都不爱洗头，因为抽成低，转而去做焗油、染发等抽成高的服务。

　　福州一家大型美容美发连锁店的刘总表示，去年以来，租金、人工成本都大幅上涨，但由于美发行业竞争激烈，此前大家都不敢轻言涨价，不过，随着春节旺季的到来，这给部分美发店涨价提供了契机。

　　对此，昨日市消委会有关人士表示， 由于美发行业收费标准实行市场定价，因此美发店涨价是正常的市场行为，一般不认为会侵害消费者的利益，除非美发店事先未明确告知消费者。但如果美发店的服务缩水，如剪发过程偷工减料、服务效果差等，消费者可及时向消委会、12315投诉。

　　（福州晚报记者  周元强）